物流企业营销管理策略研究

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  随着社会经济的发展,市场经济主体在获得一定的发展机遇的同时,也不可避免地面临着阻碍和困难。在经济建设发展的过程中,许多公司在竞争环境中都面临着诸多困难和挑战。物流企业作为我国经济社会发展的重要支撑内容,营销在企业发展中的作用是不可替代的,为了提高物流产业的发展质量和水平,必须注重物流营销管理,以有效地促进物流产业的发展,提高物流企业在竞争激烈的市场经济环境中的稳定性和发展水平。

营销物流的基本概述


  目前,物流企业营销管理已经取得了一定成效。物流企业通过营销管理将产品和服务有效送达客户,客户的实际需求和市场变化也可以及时反馈给公司。这种良性循环过程有助于更有效地调节物流企业与市场需求之间的联系,从而合理地控制公司的经济成本,同时也提高物流公司的服务质量。物流企业营销管理是企业经营中非常关键的部分,具体来说:首先,有效的物流管理可以通過控制产品运输和存储来达到降低企业管理成本的根本目的,进而能够极大地增强物流企业在市场上的竞争力,使企业在相同的环境中获得更大的利润空间。其次,当前,人们的消费观念和消费习惯发生了巨大变化, 电子商务的出现和发展也加速了这种变化,物流产业面临着巨大的压力和挑战。只有改善物流企业的营销管理,才能够确保物流公司在日益激烈的市场竞争中形成自己的优势。

物流营销管理存在的问题


  物流营销管理是物流产业创新发展的结果,与市场经济的发展状况联系紧密。社会经济的发展状况即为物流营销管理提供的发展基础,也不可避免地对物流产业发展产生负面影响。例如,物流市场调查对物流公司的关注不足。如果物流公司要开展有效的营销活动,必须对市场需求有精确的把握和理解。因此,物流公司需要加强对市场发展情况的细致调查,迅速掌握市场发展动态和发展方向,物流市场调查的基本任务是提前收集相关信息,为物流公司发展提供决策支持,以减少物流公司的判断和决策错误。物流市场研究是通过系统地收集和分析当前市场中的各种信息资料,及时地根据情况进行改组和创新,以减少不必要的损失和影响。物流市场调查是一项重要地基础性工作,涉及范围广、收集难度大,在施行过程中具有一定的困难。但是,这项工作的效果是值得的,必须做好这项准备工作,才能够为公司的市场地位铺平道路,并帮助物流公司提高市场预测和业务决策的准确性。简而言之,物流市场调查是公司做好管理工作的第一手信息。只有对市场变化有透彻的了解,才能使公司更好地制定营销计划。物流市场调查相对比较困难,但也应该认真对待。只有不断改善物流产业公司自身存在地问题,才能提高物流公司的综合实力。因此,需要重视物流企业的市场调查内容,提高物流产业发展的综合质量和水平。
  在物流营销管理过程中,物流公司的定价与许多因素有关。在我国物流公司定价环节过程中,物流公司有时仅考虑自己的成本因素,而没有考虑物流服务是否可以使客户满意。虽然许多中小型物流公司盲目跟随市场,随意定价,甚至定价高于市场价格,但是,物流产业物流服务与高价格的质量标准不匹配,无法为客户能够有效的服务。这样一来,很难满足客户的工作需求,也这不利于物流公司的长远发展,会导致客户流失,进而失去市场。此外,物流系统减少不够健全,需要进一步完善。随着国内经济和经济全球化的进一步发展,需要物流产业提高运转能力,为经济发展提供更高效、更稳定的服务。因此,物流系统需要对市场实际和用户需求做出正面回应,积极提高物流企业的工作效率,提高物流企业的服务质量。物流企业营销管理与物流产业工作负荷和内容是一项正相关的关系,加强物流营销管理,有利于提高物流产业的管理水平,进而提高物流企业的工作质量,为社会提供更高质量的物流服务。物流系统是由工作人员,管理设备及其管理系统组成的有机整体。如今,许多中小型物流企业的人员流动比较大,设施设备相对落后,不利于形成系统化的管理和运营模式,不利于满足市场需求和发展,需要引起一定的重视。

策略分析


  制定优质的服务策略
  物流业是服务业,本质是一种服务功能,客户所重视的也是物流公司服务的质量、效率和水平。因此,物流公司只有具备高效优质的服务内容,才能够确保整个行业的优势和竞争力。优质的服务不仅使物流公司能够在市场上吸引更多的客户,而且能够与客户保持长期关系,增强了物流公司的市场竞争地位。在这种情况下,即使它缺少其他技术和资金的支持,也可以赢得更多的客户订单。为了确保物流营销管理的水平,物流产业必须向社会提供高质量的服务,最大限度地利用企业本身的资源,无论是从交货时间还是从客户服务开始,我们都必须全心全意地考虑客户的需求,为客户提供满意的物流服务。
  增强物流公司核心竞争力管理的相关策略
  随着物流产业的不断发展,物流产业核心竞争力管理已无法满足迅速增长的物流需求。公司高级管理人员必须树立现代的物流管理理念,通过研究现状积极提高自身的创新和改革能力。通过改善优质服务来增加价值,努力寻找优质服务物流提供者的路线。因此,物流产业应在规范法律制度规范下进行,改善物流管理的质量,提高物流企业营销能力以及组织管理能力和资本运作能力,以增强物流公司的核心竞争力,促进我国经济建设发展。

  在企业物流管理中实施个性化服务
  为了提高整个物流产业的竞争力,发挥物流服务在市场经济中的促进作用,必须重视物流服务的质量和产品特性,这是企业核心竞争力的具体体现。经营企业的优势也具有一定的缺陷,为了帮助物流啊企业最大程度地发挥自己的优势,避免出现弱点,实施服务个性化可以作为企业的发展战略之一,以最大限度地发挥物流企业的优势。在当前的市场竞争环境下,越来越多的公司越来越关注产品的质量,这使得同类产品的竞争越来越激烈。在这种情况下,营销策略已成为提高企业竞争力的关键。因此,物流产业向社会提供的产品服务要高度重视个性化的服务内容,提高客户服务的针对性和有效性,推动物流企业发展。
  培养高素质的综合物流人才
  尽管我国人才培养总量在增加,但物流产业相关专业的综合能力人才仍然表现出相对不足的现象。因此,为了提高物流企业营销管理的水平,企业在选拔人才时应能正确选拔高素质的管理人才,以增强现代物流企业竞争力。物流服务领域的高素质综合人才可以减少不必要的业务成本,提高生产率并推动整个企业的发展。同时,由于在综合物流中很难找到高级管理人才。尽管应届毕业生具有丰富的理论知识,但他们的实践能力却有限。根据客观条件和需要,在公司内设立培训机构,帮助他们尽快地熟悉业务。此外,实践积累不仅需要了解物流业务的基础知识,还需要精通各种管理策略和方法,需要具有一定地创造性的适应性。只有这样,可以帮助降低物流企业的公司管理成本和提高运行的经济效率。
  加强合作渠道的营销管理
  由于物流企业难以覆盖各行各业,再加上营销管理能力相对薄弱,公司需要采取措施,主动地拓展营销渠道。例如,通过发展代理商和联合业务来增加业务量并积累经验和资源。同时,需要深化合作的范围。物流企业可以与合作伙伴共享资源,从而提高合作成功率,进而扩大合作的内容和范围。同时,这种方式能够允许客户尽可能多地了解物流公司的资源优势,并增强他们对公司的信任。首先,建立与合作伙伴的定期沟通机制,并由专人负责对接业务以及沟通和处理合作过程中遇到的问题,以便使合作伙伴放心,并提高客户的满意度。其次,避免区别对待,与合作对象之间无差别的对待和提供服务,努力为合作伙伴提供必要的支持和帮助,从而使双方可以组建优势资源的互补、双赢。
  结语:企业在经济建设过程中面临着各种一系列的压力,给企业的营销和发展带来了巨大的挑战。尽管物流管理是企业的物流服务管理,但营销管理也是影响物流产业发展的重要环节。因此,物流营销管理必须予以重视,进一步促进其与市场营销的有效结合,才能可持续地促进物流企业的发展质量。
  (江苏财经职业技术学院)
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