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本文通过对全面质量绩效模式的内涵界定,提出基于平衡计分卡(BSC)的全面质量绩效模式的具体框架。同时,针对烟草企业绩效考核的现状,在借鉴关键绩效指标(KPI)的基础上,设计出烟草商业企业全面质量绩效考核模式。
烟草商业企业全面质量绩效考核模式的构建研究
【摘 要】
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本文通过对全面质量绩效模式的内涵界定,提出基于平衡计分卡(BSC)的全面质量绩效模式的具体框架。同时,针对烟草企业绩效考核的现状,在借鉴关键绩效指标(KPI)的基础上,设计出
【机 构】
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西安市烟草专卖局,长安大学经济管理学院
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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2010年29期
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