行业协会在危机公关中该干什么

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继2006年2月23日浙江慈溪祈禧电器有限公司市场总监方曙光公布了两大令所有人震惊的行业“黑幕”之后,中国家电协会理事长公开表态,该企业推出饮水机“有毒”的怪论,实际是把饮水机在使用环节中可能产生的诸如桶装水自身污染、长时间不清洗饮水机等问题,扩大化为全部饮水机的问题,完全是无中生有、偷换概念,既误导广大消费者,也扰乱市场秩序。
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