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企业培训体系的构建应当遵循战略导向,利用平衡计分卡这一战略管理工具,系统、科学地构建战略导向的培训体系,其总体思路和具体操作步骤是:首先进行培训需求分析,通过平衡计分卡的四个维度分析企业战略对培训体系提出的要求得出培训目标和公司级培训需求,再通过多种形式的调研分析得出任务和个人层面的培训需求;然后制定培训计划、设计培训过程;最后用柯氏评估法从四个维度对培训效果进行评估.