设计与行为——合理的生活环境

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  摘 要:设计活动本身是一种复杂的人类行为,在进行这种复杂的人类行为过程中,往往会产生一些误区,比如设计者只追求产品的外观或者只注重产品形式而忽略产品的功能等,这些设计也许只是设计者内在思想的表达,而忽略了一个外部的环境,甚至忽略了人们行为对设计的影响。本文就是对设计如何能够引导人们的行为并且如何通过人们的行为推动我们的设计从而创造一个合理的生活环境做一个论述。
  关键词:实用性;功能性;行为;价值判断
  中图分类号:C913 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)02-0314-01
  
  在日常生活中,我们往往会遇到一些让人迷惑的物品,当你百思不得其解甚至开始怀疑自己能力的时候,有没有想过,这些困惑的根源也许并不在于你,而是产品设计本身是有问题的。唐纳德·诺曼在《设计心理学》一书中提到:设计优秀的物品容易被人理解,因为它们给用户提供了操作方法上的线索;设计拙劣的物品使用起来则很难,往往让用户很沮丧,因为它们不具备任何操作上的线索,或是给用户提供了一些错误的线索,使用户陷入困惑,妨碍了正常的解释和理解过程。
  一个产品是顺应经济社会的快速发展,人们需求的日益增长而产生的,它当然是一个外部世界的反馈,同时也是人们需求信息的传达。设计本身就是一种复杂的人类行为,同时它还肩负着产品如何引导使用者的行为甚至如何为我们创造一个合理的生活环境这样艰巨的任务。
  一、为了“设计”而设计
  为“设计”而设计,是现如今很多设计者在设计的过程中走入的一个误区。当然,客观上面的原因也许归根于商业社会的发展,经济利益的驱使导致设计者在设计的过程中更加注重产品可能带来的经济效益,而不是产品本身的功能或者是对我们生活所能带来的改变。这样一个设计里的恶性循环,就如同断裂的生物链,是一个不健康不合理的循环,它将给我们带来的也必然是一个不合理的生活环境。
  带有很强功利性的设计不能称为好的设计,它只是为了“设计”而去设计。柳冠中说过:设计是一种无言的服务。确实,在设计一件产品时我们的对象是特定的或者广泛的大众,是为了给人们带去方便,服务于大众,而不是为了迎合市场,或仅仅为了创造收益忽视服务性的设计,这样是不可取的。
  其次,很多设计者在设计的过程中,会过于追求产品的外观,或者过于注重产品的形式,而忽略产品的实用性与功能性,在我看来,这样也只是为了“设计”而去设计。例如一些大型的公共建筑在设计上盲目追求形式,忘记了节约能源,也完全不考虑避阳、绝热等措施。同时,建筑体与室外相连部分少,无法有效利用室外低温,导致建筑内部发热量大,很多空调制冷机春秋仍连续运转,造成巨大的能源浪费,这样就是一种典型的只注重了形式而忽略功能性的设计。再者,实用性这点对于设计来说也非常重要,尤其是消费者更看重的是产品的实用性。比如我们在民艺博物馆看到的一把烧水用的水壶,是日照两城文化演化而来的黑陶。看似简单的一把壶,外形上也没有什么特别的地方,但是当我们把水壶反过来的时候,可以看到壶底被设计为凹进去的,这样做的目的是为了拢火,从而加快烧水的速度,既可以节约时间也可以节约柴火。老百姓从来不知道何谓“节约型设计”,但设计师应该更多的关注生活,许多优秀的设计恰恰来源于我们所忽视的生活领域。
  设计可以说是一个很多元化的领域,在设计的过程中也有很多需要涉及到的方面,片面的追求某一方面,为了“设计”而设计必然会走进设计的误区。
  二、为了“行为”而设计
  (一)行为的意义
  “行为”不仅仅是狭隘的、看的见的“动作”,还应该包括在人的大脑中发生的那些内部思维的操作。简单来说,在我们日常生活中,人们无意识或者下意识的一些动作都属于行为。作为设计者,从事的设计活动本身就是一个复杂的行为,之所以复杂是因为它是主体内在的意识世界通过“行为”的影响,改变一个外部世界的活动,它是人与外部世界之间的一个纽带,这个行为包括一系列的动作、信息的接收、认知与反馈等过程。
  (二)为引导人们行为而设计
  有时候,人们无意识的行为可能会给设计者带来灵感,当然,有时候人们错误的一些行为也可能给设计者带来困惑,应该如何设计才能使人们在使用过程中减少错误的行为,设计到底能否引导人们的行为?
  我认为答案是肯定的,设计首先包含信息的接收,当设计者意识到这样的设计可能会给人们带来不便,或者是已经发现人们因为设计的弊端产生一些错误的行为甚至可能会导致危险的后果时,他们就应该反思,到底如何才能引导人们在面对这个设计时采取正确的行为并且让人们理解这个设计的用意。
  举个简单的例子来说,有时候在进入一间大学的教室时,面对一排排电灯和风扇开关时,会束手无策,不知哪个开关是控制哪个灯或者风扇的,这时往往我就会产生一些错误的行为,比如想开某盏灯却按错了开关,想关掉某扇风扇却开了另外一扇。我想这样的情况许多人都遇到过,但未见改善,我想这确实是设计上的问题,为何不让开关与电器的排列方式形成一种直观的,匹配的原则,让人可以一目了然哪一个开关是控制哪个电器的,形成一种合理有序的引导呢?
  我想还有更多的行为需要被设计所引导,有时候甚至是一些簡单的行为都不容忽视,譬如设计者如何引导人们去产生推、拉、敲、旋转、触摸等这些行为。将留心生活,仔细观察了之后收集的信息进行一个反馈,就会产生一些更为人性化的设计,同时,人们也会感受到使用过程中所产生的便利,避免形成一些错误行为甚至会避免一些错误行为导致的危害,这样的设计想必是受欢迎的,当然也是可以创造收益的,同时具备功能性与实用性的产品。
  三、创造合理的生活环境
  如果要创造一个合理的生活环境,好的设计当然是必要条件,它是人与外部环境的纽带,并不是孤立存在的,它能够促进外部环境的和谐发展,促进人与人之间的交流与合作。
  最后,我认为在设计的过程中,我们要注重的不仅仅是产品本身,而且要关注我们生活的领域,注重设计的环保性,科学性,对设计的耗费资源和能源做一个合理的把控,这样的设计才是一个可以循环再生的设计,才是一个具有生命力的设计,也只有这样,才能为我们创造一个合理的生活环境。
   作者单位:武汉纺织大学艺术与设计学院
  参考文献:
  [1]唐纳德·诺曼.设计心理学[M].北京:中信出版社,2010.
  [2]范圣玺.行为与认知的设计[M].北京:中国电力出版社,2009.
  [3]李万军.当代设计批判[M].北京:人民出版社,2010.
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