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摘 要：忠诚客户营销是保证建行长期竞争力和健康发展的有效途径。本文在分析忠诚客户营销重要意义的基础上，对建行忠诚客户营销现状进行了剖析，并就加强忠诚客户营销提出建议。
关键词：忠诚客户营销；竞争力
中图分类号：F832．2
文献标识码：A
文章编号：1003—9031(2005)02—0049—02
关键词：忠诚客户营销；竞争力
中图分类号：F832．2
文献标识码：A
文章编号：1003—9031(2005)02—0049—02