论文部分内容阅读
价值共创理论诞生于服务主导逻辑,随着工业化与数字化的结合越来越紧密,人们的个性化消费需求越来越强,基于商品主导逻辑的制造领域也需要进行价值共创。以海尔COSMOPlat为例,提出了基于商品主导逻辑的分阶段价值共创模型,并用美国洛克汽车公司的案例进行验证性案例分析。研究发现,商品主导逻辑下价值创造模式向价值共创转变的关键要素在于用户获得部分主导权。用户参与制造业价值共创的路径是:社群交互、产品设计、制造监督、数据反馈。研究结论为制造企业的价值创造方式转变提供了新思路。