博物馆安全管理探索

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  摘要:博物馆承载智慧的启迪、钩沉历史、知往鉴今、陶冶情操。文物的不可再生性,文物作为国之瑰宝、人文荟萃,决定文物安全重要性。博物馆安全管理围绕文物保管安全、公安安全、消防安全开展,现代博物馆的安全管理工作举足轻重、事关重大、不容忽视。
  关键词:博物馆;安全管理
  中图分类号:G260 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-00-01
  博物馆因为安全管理的问题,文物安全事故频发,很多全国文物重点保护单位陷入万劫不复之灾。博物馆的安全事故不仅是某一人或某一单位的损失,更是人类文化遗产的极大损失。1984年6月17日,西藏拉萨布达拉宫强巴佛殿因白炽灯烤着哈达、帐幔引起发生火灾,烧毁古建佛殿64平方米,铜质镏金佛像8尊,佛经100余部; 2007年3月7日贵州省铜仁市国家川主宫突发大火,这个有600余年历史的古建筑只剩下残砖断瓦。2011年5月28日,福建省武夷山市余庆桥失火,余庆桥与宋代“清明上河图”中的虹桥类似,是世界桥梁建筑形式的“活化石”。 馆藏文物成为犯罪分子窥视的目标,安全形势不容乐观。2008年8月24日,敦煌博物馆工作人员因安保设施比较落后展厅内展出的7面铜镜竟有4面被盗。近年故宫博物院、内蒙古博物院、广东省乐昌县博物馆、山西省临猗县博物馆、临汾市丁村民俗博物馆、湖北省黄冈博物馆、江苏省如皋市博物馆等先后发生馆藏文物丢失、失窃、抢劫等恶性案件。博物馆安全管理现状不容乐观,安全隐患不容忽略。分析博物馆安防存在的问题主要存在安保专业人才缺乏,重数量轻质量,从事安保工作的人员很多都是半路出家,受编制、财政影响,安保队伍缺乏专业的管理人员、技防技术人员。安保经费不足,技防设施相对落后。工资待遇不高,造成安保队伍不稳定,很难招到高素质的安保人员。对安保工作不重视有麻痹大意和疏忽大意的思想,管理标准不高,要求不严,制度不落实等问题。亟待解决的博物馆安全问题从以下方面着手。
  一、安全管理防微虑远
  常增预见危机的能力。凡事预则立,不预则废。预见性意味着主动性、实效性。当前,安全隐患更为复杂、多变,如果不能对安全形势进行科学分析和预测,则安全工作可能会陷入“脚踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”的消极保安全之中。提高预见危机要能走一步,看两步;抓当前,想长远。从看似安全中预见危机,从有利中发现不利,切实做到见事于初萌,“一叶落知天下秋”,从而把事故隐患都消灭在萌芽状态。常抓各项安全制度。抓安全工作首要的就是抓制度落实。落实起来丝毫不能打折扣,做到一个人也不少、一刻也不松、一件事也不丢、一步也不省。同时,加强安全监督和责任追究,克服麻痹、侥幸、松懈心理,形成人人要安全、人人懂安全、人人抓安全的氛围。常建安全素质之本。安全素质是保安全的重心所在,提高全素质才是确保安全的治本之举。安全工作不会一劳永逸,安全工作没有时间节点,安全之弦必须时时处处绷紧,对于安全工作常有责任在肩,夜不能寝思想状态。
  二、注重管理推陈出新
  创建人防、物防、技防三位一体的安防模式,制度创新真正做到事事有人管,人人都被管。严格各项制度、规范各项纪律、落实各项措施。保卫科的工作难事多、困难也同样多,下达一个指示、统一一个管理、落实一个制度,都必须经过很多次布置和督促。合理分配岗位用人是关键,按照梯形管理模式,严出纪律、严出作风、严出战斗力。严格管理是维系保卫科纪律的重要手段,坚持每周一次工作例会,每周一次的业务学习,每天一次的岗位检查,过去的管理者表现为控制者、干预者和约束者,而现代管理者表现为解放者、协调者和激励者。保卫科的工作都是一些比较硬性工作,不能打折扣、不能拖沓,必须从人性管理贯彻到狼性执行,针对过程、针对思想、针对具体人要实现人性化管理,而针对结果、针对业绩、针对事情必须实施狼性执行。在考察每个人工作的时候,必须要有详实的数据,强管理、严制度、抓思想,以制度规范行为,强化管理的监督职能,形成较强的科学管理体系,形成了谋事有梯队,办事有制度,干事有合力的局面,解决了政令不通、工作不畅、效率不快的老大难等问题;创新思路,坚持问题管理、有效管理、人性管理相结合,要求看到问题不放过,解决问题不漏过,难点问题不绕过,在有效管理过程中,坚持管得有理,对事不对人,达到统一思想、统一标准、统一模式的效果,使工作的人无疑点,被管理者服气,人性管理中强调人格尊重、人文关怀,发挥个体在工作中的主动性和积极性,在工作中强调人的作用,发挥人的作用。
  三、夯实队伍厚积薄发
  保安工资待遇较别的行业低,致使人难招、人难留,还由于职业缘故,保安不是终身职业、保安就是跳板行业,保安的流动性非常大,保安离职的突然性很大,造成工作中连续性不好,新的保安要熟悉工作程序,在岗位人员缺少的情况下,很多时候都是仓促中上岗,没办法抽出时间对他们进行培训,每次培训都是以岗代训形式,往往工作中出现失误的几率非常多。在这些工作中,作为管理者只能多一点时间沟通、多一点时间监督、多一点时间帮教才能解决好岗位上的问题。在针对临聘人员的管理上,多给予及时的人文关怀、人格尊重、生活关照是温暖人心、凝聚力量的最有效的手段,护卫职业地位卑微,我非常注重人格上的尊重他们,加强自身的亲和力,困难时做到有难同当,在工作中是领导,生活中成为挚友。让聘用人员感觉到组织关怀,受到组织培养,悟出人生目标,在岗位才能做到以馆为家、爱岗敬业的责任感和使命感。在抓日常管理中,注重安全技能学习与素质提高相结合,日常习惯养成与服务水平相结合,理想信念教育与精细化管理相结合,深化过程管理,在岗位操作过程中,以制度规范行为,以奖励激励动力,以监督保证执行,不断加强管理梯队人才培养,采取轮岗代训的形式,加强个人管理能力的锻炼,坚持问题管理,坚持每日的安全巡查制度,发现安全隐患及时整改。
  博物馆安全管理工作任重道远,一定要汲取经验、借鉴经验、善于运用,在实践中夯实安全基础,培养一支高素质的安保队伍,紧跟时代的步伐做好安全工作。
  参考文献:
  [1]张鹏举.对博物馆安全工作的几点意见.
  [2]《公安部、国家文物局关于进一步加强博物馆安全工作的通知》.
  [3]陈振耀.以郑州博物馆为例谈强化文物安全的重要性.
  [4]徐忠文,袁淮.博物館馆藏文物安全之内部管理.
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