【摘 要】
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目的 分析品管圈在改进护理质量管理中的应用效率.方法 由院内相关负责人及护理部护理人员组建品管圈小组,根据当前工作中存在的问题制定相应方案,护理人员按方案工作,对实
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目的 分析品管圈在改进护理质量管理中的应用效率.方法 由院内相关负责人及护理部护理人员组建品管圈小组,根据当前工作中存在的问题制定相应方案,护理人员按方案工作,对实际操作中遇到的问题不断进行归纳、分析和改进,观察品管圈实施及改进后的护理效果.结果 品管圈实施后护理人员个人投诉率低于实施前,医用耗材有效使用率高于实施前,P＜0.05,差异具有统计学意义.结论 在改进护理质量管理中实施品管圈,可有效提高护理人员的护理质量.
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