最近，有个u盘插入到办公室的电脑后，竟然没有任何反应，打开桌面的“计算机”图标后也没发现u盘的踪迹。在“计算机”图标上右击，选择“管理”菜单，打开“计算机管理”窗口。切换到“磁盘管理”选项卡后，仍然没有出现u盘列表。换了其他u盘接口试了试也是没有反应，可是该u盘在其他电脑上均可正常打开。
　　第一步：查杀病毒
　　运行杀毒软件对该电脑进行全盘杀毒，没有发现可疑病毒和木马。重插入u盘后，在“计算机”上还是识别不到该U盘。
　　第二步：扫描系统硬件
　　依次单击桌面的“开始一控制面板”菜单，进人“控制面板”窗口。找到“设备管理器”后双击后打开，在该计算机名称上右击，选择“扫描检测硬件改动”菜单，开始检测硬件。等到扫描完成后，重启电脑还是老样子。
　　第三步：删除U盘的驱动程序
　　右击桌面的“计算机”图标，选择“管理”菜单后，进入“计算机管理”窗口。切换到“设备管理器”选项卡，打开所有设备列表，找到“通用串行总线控制器”下面的“USB大容量存储设备”，右击选择“卸载”菜单，弹出“确认设备卸载”对话框。单击“确定”按钮（见图1）。
　　然后，在“设备管理器”选项卡下，右击该计算机名称，选择“添加硬件”菜单，弹出“添加硬件”对话框。单击“下一步”按钮进入安装向导界面，选择“搜索并自动安装硬件”，单击“下一步”按钮自动进行驱动程序的安装（见图2）。
　　再次打开桌面“计算机”后，终于可以识别u盘了，测试后一切正常。