【摘 要】
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客户支付费用购买产品,是否满意取决于”客观受控”的产品本身和“主观受控’的产品提供过程。所谓“客观受控”是指在产品提供过程中不能变更的特性(与执行部门无关),“主观
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客户支付费用购买产品,是否满意取决于”客观受控”的产品本身和“主观受控’的产品提供过程。所谓“客观受控”是指在产品提供过程中不能变更的特性(与执行部门无关),“主观受控”则是在此过程中可以变更的特性(与执行部门有关)。因此,要从企业运作的各个层面努力达成“客户满意度”目标。
Customer Satisfaction Depending on the “objectively controlled” product itself and the “subjectively controlled” product offering process, the satisfaction of purchasing the product depends on the characteristics that can not be changed during the product offering Not relevant) and “subjectively controlled” are characteristics that can be changed during the process (related to the executive branch) Therefore, efforts should be made to achieve the goal of “Customer Satisfaction” from all aspects of the operation of an enterprise.
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在不久前召开的全国0～14岁儿童“智力低下”研讨会上,众多儿童少年卫生工作者指出了当前社会上在心理测验问题上存在的偏差。他们认为,当前各地许多医院、学校、精神卫生机构
95后鲜肉作家谢宁远继《许你晚风凉》后又一部青春力作——《我不愿让你一个人走过青春的荒芜》即将上市，敬请期待！ 写婚恋小说成名的畅销女王林真理子，在日本文坛的地位不亚于渡边淳一，像她的《不愉快的果实》这样改编成大热日剧的作品也不在少数。生活中，她从不回避自己对昂贵手袋和珠宝的情结，于是到了写作里，信手描绘着女人世界里买名牌和交朋友的三两事，热衷她的读者，也都吃她这一套。 放眼国内，从小怀着时装
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《2007年普通高等学校招生全国统一考试大纲》，高考作文的要求里多了个“论据充实”。怎样才能做到“论据充实”呢？首要的是解决一个思想和情感的问题。平时，我们用双眼观察万事万物，用大脑思考世态人生，写成的文章应该是思想和情感的凝聚和升华，因此，每位考生要多一个“心眼”，带着思想和情感的“心眼”，用这第三只眼去观察世界，认识世界。 第一，注重论据的多维性，增加思想表现的广度 议论文是要用“
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