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笔者多年来辅导过诸多不同类型与不同领域的软件开发项目，本身的职务是担任软件架构师（Architect）与顾问辅导。架构师不是只负责技术面的问题，更要兼顾到项目开发的过程，以及人的互动所衍生而来的诸多问题，包括想法的歧异、见解的落差、不同的观点与角度，甚至情绪问题等等，这些都需要与项目经理协同合作，一同来解决问题。