中国直销乱局

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  直销之痛,痛在混乱;直销之乱,乱在国情。商家越轨乃暴利使然,非道德所能约束;民众冲动乃诱惑使然,非教化所能安抚;政府陷困乃国情使然,非监管所能杜绝。
  毫无疑问,中国的直销立法已经被推到风口浪尖。
  直销法的出台,势必成为中国直销业由乱而治的拐点,它将揭开直销的神秘面纱,褪去直销被“恶魔化”的外壳,还直销一个历史本源。
  然而,这并不能使我们忘记直销曾经带给我们的不幸。
  
  迷失的羔羊
  
  张静已下岗多年,她常常因无所事事而苦恼。
  上要赡养老人,下要育养孩子,张静的负担与日俱增。没知识、没特长、没本钱,在残酷的社会现实面前,她有着底层人共同的清贫与失落。
  那是一次偶然,她参加了一家知名直销企业组织的聚会,成功者的激情演讲,参加者的蠢蠢欲动,似乎让她看到了生活的希望,于是她加入其中她不奢望能一夜暴富,只祈求能养家糊口!
  三年过去了,她几乎找遍了所有自己认识或不认识的人去推销产品,周围的人一见到她就惟恐躲之不及。
  至今,她所做的最大一笔生意,就是在一次帮朋友的母亲打扫完所有的房间,洗净了所有的衣物后,人家实在于心不忍,才买了她800元钱的产品。
  很显然,直销对张静而言,并非是救命稻草,财富之于她依然遥远。
  与张静的沉重相比,刘斌就轻松从容了许多。他毕业于一所重点大学的市场营销专业,他有着扎实的经济与管理学基础,他有出色的交流与沟通能力,更重要的是他还有一个巨大的梦想。
  昔日的高中同学给了他一次财富机会,这个机会使他的梦想集聚膨胀。他和几个同学租了一套民居,打着“学生创业、自强自立”的幌子开始了所谓的“直销”。
  他对直销的经济学原理佩服得五体投地,因为只要新加入者用2900元钱购买一套“爱博美娜”化妆品,成为会员后即可发展下线,而每发展一名下线,按级别不同,各级领导就可从下线入会的2900元钱中提取不同比例的报酬,这种几何倍数的造富模式,很快就可以成就一个人的百万梦想这也许是一个大学生辛苦一生的收入!
  不幸的是,刘斌涉嫌非法传销很快被警方查获,在强制遣散中,他死活不愿脱离“组织”,他甚至要与民警同归于尽,因为他认为民警断了他的“财路”。面对顽固的儿子,刘斌的母亲给儿子跪下,劝其回家;她给民警跪下,求求他们救救她那年轻的儿子。
  民警只能无奈地感慨:“我们可以解救他的身体,但我们拿什么来拯救他的心灵呢?”
  
  扭曲的直销
  
  这些仅仅是个案,并不能概括直销之于中国的全貌,但他们却在某种程度上折射出直销浪潮下的中国民生镜像。
  上世纪40年代,极具商业天赋的犹太人卡撒贝创立了神奇的商业模式直销。50年后,美国直销业所销售的商品已占零售总额的45%。
  90年代,直销与互联网并列成为美国炙手可热的两大商业模式,同时,它们都被视为最革命、最激进、最危险、最十恶不赦的商业模式因为它们都宣称要颠覆传统!
  直销在美国遭遇过起诉,在日本遭遇过打击,在印度尼西亚、在台湾、在香港都是一波三折路途漫漫,直销浪潮所到之处无一不充满社会冲突,尤其是中国。
  1990年,雅芳公司将直销模式引入中国,揭开了中国直销的历史序幕。到了1995年,中国直销业已形成“双200”的局面,即200家直销企业和200万直销从业人员,而这一时期又被中国直销理论研究者们称为泛滥无序期。
  期间,国外众多形形色色的直销企业,包括许多颇具争议的直销组织,纷纷打着独资、合资的旗子,鱼贯而入。国内一些企业和组织窥探到其中的奥妙之后,也纷纷效仿,一时间,鱼龙混杂,暗潮汹涌。而这些直销企业往往良莠不齐,虚实难辨,在国家工商局登记注册的寥寥无几,而散落在全国各地的却难以计数,从而导致欺诈行为泛滥成灾,偷税漏税频繁猖獗,走私贩私层出不穷。
  更为严重的是,非法传销屡禁不止,一批批工人、农民、学生,为了自己的梦想,为了能一夜暴富,纷纷投身到这场云遮雾罩、浩浩荡荡的洪流,去追波逐浪四处进击。重庆“欧丽曼”传销案、武汉“新田”传销案、深圳“文斌”变相传销案……这些非法传销或变相传销涉案人数之多、金额之巨让人侧目,由此衍生的社会暴力冲突、刑事凶杀案件更是怵目惊心!
  很显然,直销之于中国已经被严重扭曲,并引发了严重的社会问题。
  其实,作为一种商业模式,直销本源并非洪水猛兽。
  合法的直销,是一种建立在先进营销思想基础之上的渠道创新,它第一次解决了传统经销模式渠道利益不一致的缺陷,形成了消费者联盟,从而真正实现了制造商、渠道成员与消费者之间的共赢。在理论上,无论是渠道设计,还是渠道成本,它都是对传统营销模式的一种彻底改变。
  然而,当直销浪潮遭遇到转型中的中国国情,一切都发生了扭曲,而这种扭曲是在民族素质尚未提高,民众生活尚未脱困的背景下,迫切的财富要求与落后的思维意识所碰撞出的畸形火花。
  也有人说,直销能在中国掀起轩然大波,全部仰仗中国有13亿人口;直销能让无数人疯狂,完全是因为穷怕了的中国人太想一夜暴富。于是,千奇百怪的“老鼠会”不断兴风作浪、胡乱吹嘘的“金字塔公司”也到处兴师作乱,中国的直销市场已经演变为人人诛之的传销大战。
  
  直销之辩
  
  到底是天使还是魔鬼?一场关于直销善恶是非的争论一直无止无休。
  在一些人眼里,直销是一个骗人钱财、吸人血汗,让无数家庭血本无归的恶魔;而在另一些人眼里,它又变成了上帝赏赐给世人的取之不尽的金矿。
  争论的背后,不仅凸现出一种经济利益的博弈,一种社会观念的碰撞,更是表现出一种商业文化的冲突与融合。
  作为一种异质商业形态,直销模式正在对中国的商业文化与商业秩序形成巨大的考验与冲击。
  一方面,带有强烈的美国自由主义倾向的直销,强调的是对个人物质的诉求及对个人成功的倡导,这与中国传统的集体主义价值观和轻商意识格格不入。
  另一方面,处于后现代化时期的中国,其独立的商业文明仍未形成,对美国的运作模式、日本的管理模式存在过度的崇拜与模仿心态。
  二者的合力,共同演绎出中国的直销之辩。
  毋庸讳言,这种商业冲突与融合往往是先进的商业文化对落后的商业文化的挑战与征服,或者是二者的同时异化。
  2004年西班牙埃尔切烧鞋事件,其实也是建立廉价的原料、劳动力及先进的设备、管理基础之上的中国优势冲击西班牙商业的悲情演绎。这完全符合商品竞争的规律,即便没有中国人的冲击,也会有泰国人或越南人的冲击。
  在本质上,直销模式之中国遭遇,和中国模式之境外遭遇并无二异。
  可中国经济的飞速发展,尚未完全摆脱封闭落后的小农意识,而与之相生相伴的“守成认命、安分守己、安贫乐道”的生命哲学,与“尽人事、知天命”的人生态度,已成为中国商业社会进一步发展的精神障碍。
  也许,在这场直销浪潮中,中国社会的某些伦理道德与商业习惯,将会被无情地摧毁或修正,因为没有谁能够阻挡历史战车的勇往直前。
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