始于客户终于客户--柳州供电局依靠信息技术提升服务水平

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广西电力有限公司投资400多万元新开发的柳州电力营销管理信息系统,自去年9月在柳州供电局客户服务中心推广正式运行以来,在用电管理方面发挥了重要作用。 据了解,新系统主要由业务报装、用电检查、电费管理、收费管理、计量管理五个子系统组成。新系统运行以前,所有业务工作单都由柳州供电局客户服务中心 Guangxi Electric Power Co., Ltd. invested more than 4 million yuan newly developed Liuzhou Power Marketing Management Information System, since September last year in Liuzhou Power Supply Bureau to promote the formal operation of customer service center in the electricity management has played an important role. It is understood that the new system is mainly composed of business sub-equipment, electricity inspection, electricity management, charging management, measurement management five subsystems. Before the new system was in operation, all business work orders were handled by Liuzhou Power Supply Bureau Customer Service Center
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