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随着社会的发展，就必须树立“一切以病人为中心”的思想，使病人满意是我们护理工作的最终目标。病人满意度是护理工作质量的重要目标，也是护理工作的重要组成部分。我科对全科病人进行了书面的满意度调查，并及时进行整理反馈，促进了护理质量的提高，取得满意效果。
病人满意度信息反馈在护理质量管理中的作用
【摘 要】
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随着社会的发展，就必须树立“一切以病人为中心”的思想，使病人满意是我们护理工作的最终目标。病人满意度是护理工作质量的重要目标，也是护理工作的重要组成部分。我科对全科病
【机 构】
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解放军第252医院产科
【出 处】
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中国民康医学
【发表日期】
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2008年16期
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