在线CTOC网店初始信任的模糊综合评价

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基于初始信任模型,分析了确定CTOC环境下消费者初始信任影响因素的原则,提出了CTOC环境下改进的初始信任影响因素指标体系,建立了基于这一指标体系的模糊综合评价模型,并进行了算例研究。对评价结果反模糊化后,可作为网店排序依据。
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