优质护理示范病房实施精细化管理的措施对提高患者满意度的影响分析

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目的研究在优质护理示范病房采取精细化管理的意义。方法 2014年1月至12月选取产科病房开展优质护理服务,并比较采取精细化管理前后病患的临床效果。结果比较开展精细化管理前后患者满意度,开展护理后明显高于护理前(P<0.05),存在显著性差异,在统计学上有意义。结论在优质护理示范病房采取精细化管理能显著提高病患的满意度,在临床上具有重大意义,值得广泛进行推广。
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