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图书馆必须以科学发展观为指导，牢固树立“以人为本”的读者服务理念，通过换位思考、读者分类研究及其行为和人性研究，加强图书馆的软硬件建设，谋求读者服务工作的个性化、主动化和人性化，以促进读者服务工作质量的不断提升。
浅议当代图书馆读者服务工作质量的提升
【摘 要】
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图书馆必须以科学发展观为指导，牢固树立“以人为本”的读者服务理念，通过换位思考、读者分类研究及其行为和人性研究，加强图书馆的软硬件建设，谋求读者服务工作的个性化、主动化
【机 构】
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湖北经济学院图书馆
【出 处】
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甘肃科技
【发表日期】
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2011年16期
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