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随着互联网信息的发展,新媒体也得到了相应的发展,在新媒体环境下,公共图书馆逐渐向信息化、数字化的方向转变,公共图书馆的管理模式也发生了极大的转变,因此新媒体环境对于公共图书馆读者服务工作有了新的挑战。本文就新媒体环境为读者服务带来的优势进行分析,进而对公共图书馆的读者服务工作提出优化建议,从而为社会大众提供更便利、人性化的服务。