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浅谈增强优化护患关系意识努力提高患者满意程度
浅谈增强优化护患关系意识努力提高患者满意程度
来源 :特别健康:下 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sying1
【摘 要】
:
通过对护患关系的分析和探讨,找出护患纠纷的原因。针对护士工作劳动强度较大、工作态度差、专业技术水平低、缺乏与医生和患者的交流、违反操作规范等由护士引起的原因,及由于
【作 者】
:
李艳华
【机 构】
:
呼伦贝尔市第二人民医院
【出 处】
:
特别健康:下
【发表日期】
:
2014年1期
【关键词】
:
护患关系
护患纠纷
对策
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通过对护患关系的分析和探讨,找出护患纠纷的原因。针对护士工作劳动强度较大、工作态度差、专业技术水平低、缺乏与医生和患者的交流、违反操作规范等由护士引起的原因,及由于患者自我保护意识的增强对医院、护理要求的过高而引起的原因,采取各种有效措施避免产生护患纠纷,努力提高患者满意程度。
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