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（一）提高认识，强化领导，从思想根源上打开促进中间业务发展的通道。制约商业银行中间业务开展的因素，概括起来主要有两大方面：一是客观经济环境问题；另一个就是员工的主观能动性问题。可以说后者更为重要。这就要求商业银行必须加强对这方面工作的领导，经常向职工进行宣传，使广大员工真正认识到中间业务是商业银行提高自身效益，参与国际竞争所不可缺少的组成部分。调动全体员工都主动地参与到中间业务营销工作中去，像抓存款和收贷收息一样，在全行形成一种真抓实干的氛围。