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旅游购物活动是游客整个旅游过程非常重要的一个重要环节。旅游购物活动环节做得怎样，很大程度上取决于旅游购物的服务。而旅游购物服务成功与否需要依据游客购物的动机与行为特点，制定和实施出科学化和人性化的服务策略。
旅游购物的服务策略析论
【摘 要】
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旅游购物活动是游客整个旅游过程非常重要的一个重要环节。旅游购物活动环节做得怎样，很大程度上取决于旅游购物的服务。而旅游购物服务成功与否需要依据游客购物的动机与行为
【机 构】
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内蒙古商贸职业学院
【出 处】
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理论观察
【发表日期】
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2014年5期
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