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总体拥有成本(TCO),是指从用户通过购买或以其他方式拥有某种产品开始,直到停止使用该产品期间所有与该商品相关的投入成本,包括了产品的购买成本、技术成本、维护成本、使用成本等。经济学上的总体拥有成本的概念和我们平时听到的“性价比”很相似,通俗地说就是买东西不能光看初始的购买价格,还要考虑其在维护、使用等方面的费用。直接购买成本之外的后期使用、养护、维修的成本,甚至于风险成本都使购买时的价格不再是采购决策人考虑的唯一因素。作为一个营销领域的经典概念,总体拥有成本适用于众多行业,并已成为众多行业所广泛借用的概