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中图分类号： X734文献标识码：A 文章编号：
公路部门是一个窗口行业，与广大人民群众的生产、生活和工作出行密切相关，随着社会主义市场经济的蓬勃发展，“要致富，先修路”的公路发展观念日益深入人心，我们工作质量、服务水平的高低直接影响着广大人民群众的切身利益。养好、建好、管好公路，向社会提供一流服务，既是社会和人民群众对公路部门的要求，也是公路行业发展壮大的必然趋势。要搞好这项系统工程，使创建活动真正产生实效，能够健康稳步、持久有序发展，必须统一思想，找准切入点。
近年来在上级组织的领导下，由工会、团委等部门牵头，先后开展了创建文明单位、文明示范“窗口”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等群众性创建活动，在促进养路生产发展和职工队伍素质提高方面起到了积极推动作用，先后涌现出一批如大高公路管理站等一批先进集体，在带动全局工作上起到了示范带头作用，今年决定在以往创建工作成绩基础上，以公路路政管理大中队和养护管理公路站等直接面向社会的“窗口”单位为创建重点，开展争创“文明执法窗口”和“文明公路站”活动以及完成国道205文明样板路示范工程的创建任务。为使创建工作取得预期效果，我们在看到成绩的同时，更应正视创建工作中出现的一些突出问题，如个别单位认识上的偏差、领导重视程度不高，创建措施不扎实，成果没有得到充分巩固，有创建后削弱、淡化和形式主义的现象存在，为清醒认识创建工作长期性和艰巨性，我们从事公路行业文明创建工作的人员只有开动脑筋，调动一切积极因素，从思想教育、组织制度、经济和行政手段等多方面入手，把此项工作落到实处。现谈一点本人的工作体会。
一、进一步深化认识，把思想行动统一到实践科学发展观和党的十八大精神上来。
当前，全党和全国各族人民把学习贯彻党的十八大精神作为首要政治任务，用科学发展观统揽各项工作全局，加快公路建设步伐，提高公路通行能力，为经济发展创造有力条件；二是牢固树立两手抓、两手都要硬的思想，努力提高公路职工思想道德素质和科学文化素养，为公路事业发展提供精神动力和智力支持；三是坚持服务人本化，切实保证公路工程质量、公路安全、文明优质服务等基本工作，为人民群众提供方便、快捷、安全的公路运输环境。全体职工坚定不移的坚持科学发展观，并理解党的十八大精神在公路行业的去怎样体现，才能认清新形势下精神文明建设前进的方向，从而把这些观念融入到创建活动全过程，并作为检验活动成效的重要标准。
二、明确创建活动任务，坚持与时俱进的方针，创新活动内容。
我们在明确创建工作“增强队伍素质，塑造公路形象”的任务前提下，需进一步加大创建活动的对内对外宣传力度，巩固其群众基础，同时让社会各界了解公路行业，支持公路精神文明创建活动深入持久开展。
增强队伍素质主要通过抓干部职工的学习入手，即以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观重要思想武装职工头脑，加强理想信念教育、民主法制教育、职业道德教育、家庭美德教育和党风廉政等教育，通过教育培训和参与创建的实践，广大干部职工能够坚定有中国特色社会主义建设道路的信念，艰苦奋斗，爱岗奉献，从而达到“服务群众、奉献社会”的宗旨，同时，增强职工的市场观念、竞争观念、效率观念和法制观念，使干部职工文化层次、技术水平和工作技能得到提高。
在外树形象方面，我们要加强对公路从业人员，特别是执法人员的教育管理。公路部门点多、线长，涉及面广，社会影响巨大。对广大群众而言公路部门人员工作的好壞，不仅是公路行业的一面镜子，也是全社会精神文明建设的一个缩影。公路文明样板路建设就是通过国、省道主干线公路通行环境和路容路貌的改善，发挥公路精神文明创建活动的辐射作用，带动沿线地区及全社会文明进程。随着我省干改公路建设的扩大，这些具体创建载体既要靠广大人民群众的支持，也要靠公路职工发扬无私奉献的精神，立足本职岗位，服务社会、服务人民。
三、加强领导，完善机制，努力提高管理水平。
搞好创建工作，领导的重视至关重要。近几年人们对发展经济已形成共识，但对精神文明建设的重视程度相对削弱。特别是个别领导认为只要单位经济效益上去了，自然就会进入文明状态，精神文明建设费时、费力、费经济，会分散职工创经济效益的精力等等，这些错误认识必须即时纠正。精神文明建设是社会主义社会的重要特征，文明行业创建的宗旨也是要提高工作效益，最终促进物质文明进步，达到双赢的目的。正确处理公路建设、管理、养护和精神文明的关系，是深化创建活动的前提。
文明行业创建是一项长期工作，必须实施有效的管理措施，建立健全创建体系和规章制度，用规章制度约束人，用行业精神激励人，创建成果才能得以推广运用、产生实效。首先制定创建活动规范如《行业文明公约》、《文明行业创建实施办法》等制度时要同行业管理融为一体，将行业管理标准和岗位规范标准纳入文明创建要求中，形成围绕中心工作抓创建，创建工作促管理的良性循环，这样才能调动全体职工积极性，解决“一头冷、一头热”的矛盾。创建活动经费投入要纳入年度财政预算中，为活动提供物质保障，在人员保障上要建设一支强有力的工作队伍，不能因机构改革等因素削弱政工队伍力量，同时对创建单位给予物质和精神双重激励。创建文明行业工作量大，是一项复杂的系统工程，要搞好组织协调，争取各业务部门的支持，克服形式繁多，标准不统一的弊病，充分发挥文明行业的优势。
四、坚持以点带面，整体推进、全面提高的工作策略，巩固创建成效。
公路行业有着“无私奉献、爱岗敬业”的优良传统和作风，在文明创建活动中我们要结合时代精神，发扬优良传统，在确定典型、树立榜样的过程中，不仅要考虑他们的个性特点，还要注重其普遍代表意义，加强舆论宣传力度，及时总结推广先进经验，摸索出公路行业文明创建工作的规律，用以指导和推广全行业创建工作，形成全局双文明建设的良好局面。创建成果的巩固和提高是检验工作成效的重要标准，我们要坚决克服重创建、轻巩固的不良现象，坚持创建一个保持一个，创建后争取每年有所提高，从而实现行业创建的最终目标。
公路行业文明创建工作任重而道远，在全体公路职工的共同努力下，相信千里公路线不仅能成为国民经济的动脉，也能成为精神文明和行业新风的传播线。
公路部门是一个窗口行业，与广大人民群众的生产、生活和工作出行密切相关，随着社会主义市场经济的蓬勃发展，“要致富，先修路”的公路发展观念日益深入人心，我们工作质量、服务水平的高低直接影响着广大人民群众的切身利益。养好、建好、管好公路，向社会提供一流服务，既是社会和人民群众对公路部门的要求，也是公路行业发展壮大的必然趋势。要搞好这项系统工程，使创建活动真正产生实效，能够健康稳步、持久有序发展，必须统一思想，找准切入点。
近年来在上级组织的领导下，由工会、团委等部门牵头，先后开展了创建文明单位、文明示范“窗口”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等群众性创建活动，在促进养路生产发展和职工队伍素质提高方面起到了积极推动作用，先后涌现出一批如大高公路管理站等一批先进集体，在带动全局工作上起到了示范带头作用，今年决定在以往创建工作成绩基础上，以公路路政管理大中队和养护管理公路站等直接面向社会的“窗口”单位为创建重点，开展争创“文明执法窗口”和“文明公路站”活动以及完成国道205文明样板路示范工程的创建任务。为使创建工作取得预期效果，我们在看到成绩的同时，更应正视创建工作中出现的一些突出问题，如个别单位认识上的偏差、领导重视程度不高，创建措施不扎实，成果没有得到充分巩固，有创建后削弱、淡化和形式主义的现象存在，为清醒认识创建工作长期性和艰巨性，我们从事公路行业文明创建工作的人员只有开动脑筋，调动一切积极因素，从思想教育、组织制度、经济和行政手段等多方面入手，把此项工作落到实处。现谈一点本人的工作体会。
一、进一步深化认识，把思想行动统一到实践科学发展观和党的十八大精神上来。
当前，全党和全国各族人民把学习贯彻党的十八大精神作为首要政治任务，用科学发展观统揽各项工作全局，加快公路建设步伐，提高公路通行能力，为经济发展创造有力条件；二是牢固树立两手抓、两手都要硬的思想，努力提高公路职工思想道德素质和科学文化素养，为公路事业发展提供精神动力和智力支持；三是坚持服务人本化，切实保证公路工程质量、公路安全、文明优质服务等基本工作，为人民群众提供方便、快捷、安全的公路运输环境。全体职工坚定不移的坚持科学发展观，并理解党的十八大精神在公路行业的去怎样体现，才能认清新形势下精神文明建设前进的方向，从而把这些观念融入到创建活动全过程，并作为检验活动成效的重要标准。
二、明确创建活动任务，坚持与时俱进的方针，创新活动内容。
我们在明确创建工作“增强队伍素质，塑造公路形象”的任务前提下，需进一步加大创建活动的对内对外宣传力度，巩固其群众基础，同时让社会各界了解公路行业，支持公路精神文明创建活动深入持久开展。
增强队伍素质主要通过抓干部职工的学习入手，即以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观重要思想武装职工头脑，加强理想信念教育、民主法制教育、职业道德教育、家庭美德教育和党风廉政等教育，通过教育培训和参与创建的实践，广大干部职工能够坚定有中国特色社会主义建设道路的信念，艰苦奋斗，爱岗奉献，从而达到“服务群众、奉献社会”的宗旨，同时，增强职工的市场观念、竞争观念、效率观念和法制观念，使干部职工文化层次、技术水平和工作技能得到提高。
在外树形象方面，我们要加强对公路从业人员，特别是执法人员的教育管理。公路部门点多、线长，涉及面广，社会影响巨大。对广大群众而言公路部门人员工作的好壞，不仅是公路行业的一面镜子，也是全社会精神文明建设的一个缩影。公路文明样板路建设就是通过国、省道主干线公路通行环境和路容路貌的改善，发挥公路精神文明创建活动的辐射作用，带动沿线地区及全社会文明进程。随着我省干改公路建设的扩大，这些具体创建载体既要靠广大人民群众的支持，也要靠公路职工发扬无私奉献的精神，立足本职岗位，服务社会、服务人民。
三、加强领导，完善机制，努力提高管理水平。
搞好创建工作，领导的重视至关重要。近几年人们对发展经济已形成共识，但对精神文明建设的重视程度相对削弱。特别是个别领导认为只要单位经济效益上去了，自然就会进入文明状态，精神文明建设费时、费力、费经济，会分散职工创经济效益的精力等等，这些错误认识必须即时纠正。精神文明建设是社会主义社会的重要特征，文明行业创建的宗旨也是要提高工作效益，最终促进物质文明进步，达到双赢的目的。正确处理公路建设、管理、养护和精神文明的关系，是深化创建活动的前提。
文明行业创建是一项长期工作，必须实施有效的管理措施，建立健全创建体系和规章制度，用规章制度约束人，用行业精神激励人，创建成果才能得以推广运用、产生实效。首先制定创建活动规范如《行业文明公约》、《文明行业创建实施办法》等制度时要同行业管理融为一体，将行业管理标准和岗位规范标准纳入文明创建要求中，形成围绕中心工作抓创建，创建工作促管理的良性循环，这样才能调动全体职工积极性，解决“一头冷、一头热”的矛盾。创建活动经费投入要纳入年度财政预算中，为活动提供物质保障，在人员保障上要建设一支强有力的工作队伍，不能因机构改革等因素削弱政工队伍力量，同时对创建单位给予物质和精神双重激励。创建文明行业工作量大，是一项复杂的系统工程，要搞好组织协调，争取各业务部门的支持，克服形式繁多，标准不统一的弊病，充分发挥文明行业的优势。
四、坚持以点带面，整体推进、全面提高的工作策略，巩固创建成效。
公路行业有着“无私奉献、爱岗敬业”的优良传统和作风，在文明创建活动中我们要结合时代精神，发扬优良传统，在确定典型、树立榜样的过程中，不仅要考虑他们的个性特点，还要注重其普遍代表意义，加强舆论宣传力度，及时总结推广先进经验，摸索出公路行业文明创建工作的规律，用以指导和推广全行业创建工作，形成全局双文明建设的良好局面。创建成果的巩固和提高是检验工作成效的重要标准，我们要坚决克服重创建、轻巩固的不良现象，坚持创建一个保持一个，创建后争取每年有所提高，从而实现行业创建的最终目标。
公路行业文明创建工作任重而道远，在全体公路职工的共同努力下，相信千里公路线不仅能成为国民经济的动脉，也能成为精神文明和行业新风的传播线。