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摘要:有线数字电视时顺应世界新技术发展潮流,推动国家信息化建设,带动国民经济发展的一项重大战略,有线电视数字化大大方便了广大人民群众的精神文化生活。然而数字电视在传输过程中也会出现各种各样的问题,这些问题在用户端有表现的比较集中,比如出现马赛克、电视无信号或者出现掉包现象等。本文总结了数字电视用户在使用当中的主要问题,并结合一定的理论知识和实践经验对解决这些问题提供了解决方法,以期对数字电视在传输中遇到的故障进行排除,使得用户获得更好的使用体验。
关键词:有线数字电视;故障;解决方案
【中图分类号】TN943.6
一、有线数字电视的含义及其特点
有线数字电视不同于传统的电视机,它是一种从电视节目的拍摄、制作、播出以及传输接受整個过程都使用数字技术的有线电视,是模拟电视的数字化。有线数字电视有一个机顶盒,这个机顶盒会把数字电视信号转变为模拟信号,解码后通过电视机向观众提供高质量的电视节目。
有线数字电视具有清晰度高、音频效果好、抗干扰能力强等特点,使用有线数字电视后,电视节目的数量将成倍的增加,有线数字电视还有其节目指南,可以使用户迅速找到自己喜爱的电视节目。有线数字电视的功能比较多,它还可以预定和提醒用户别忘了收看某个电视节目,因此相对于传统的高清晰电视,有线数字电视深受广大用户欢迎。
二、有线数字电视的结构概述
(一)有线数字电视系统的构成
有限数字电视系统由前端、干线和分配系统组成,它们在有线数字电视的正常运作当中发挥着不可替代的作用。有线数字电视前端又由以下几个部分组成,分别是信号源、视频服务器、自动播控系统、DVB/MPEG-实时编码器、DVB/MPEG-传输流复用器、DVB前端EPG子系统、DVB前端CA服务器、CAS的CA管理功能、QAM调制器以及混合器。
(二)有线数字电视系统的网络结构
有线数字电视系统的网络结构包括四种类型,主要是星型结构、树型结构和星树型混合结构以及两级光链路级联的双星型结构。早期的有线数字电视系统一般采用星型、树型结构或星树型混合结构,这些网络结构都通过唯一的一个前端,把所有信号都由前端通过光纤和同轴电缆向下辐射。现在国内外普遍采用的是两级光链路级联的双星型结构,它通过总前端和分前端利用一级光链路和二级光链路来形成完整的HFC网络。
(三)有线数字电视的频谱划分
有线电视频谱划分:VHF I频段(48.5~92.0 MHz)为标准电视频道DS一1~DS一5,VHF III频段(167.0~223.0 MHz)为标准电视频道DS一6~DS一12,UHF IV频段(470.0~566.0 MHz)为标准电视频道DS一13~DS一24,UHF V频段(606.0~958.0 MHz)为标准电视频道DS一25~DS一68以及增补频道Al频段(111—167 MHz)Z一1~Z一7、A2频段(223~295 MHz)Z一8~Z一16和B频段(295~470 MHz) Z17~Z一37。共设置了标准电视频道68个、增补频道37个。
三、有线数字电视的常见问题
(一)小区范围内的问题。
这类问题主要是指有线数字电视在整个小区内的用户无信号,或者说某些频道上出现严重影响观众收看的马赛克严重,有时也会出现整个小区内掉包的现象。这种问题涉及到的范围比较大,一旦出现将会影响整个小区有线数字电视的正常使用,所以解决该问题也显得十分紧迫。
(二)某几栋楼范围内出现的问题。
几栋楼范围内有时会出现有线数字电视整体无信号,电视频道上马赛克严重或者出现严重的掉包现象。并且在同一小区内,当几栋楼出现这类现象时而其他楼却没有这些问题,其他楼的用户还可以正常享用有线数字电视服务。
(三)某栋楼范围内的问题。
有时在同一小区所有的数字电视用户中可能只有某一栋楼会出现使用问题,这些问题主要有有线数字电视无信号,某些频道的马赛克比较严重或者出现严重的掉包现象。并且,这种情况下出现的马赛克往往很有规律,比如会在每一天的某个时间段出现,而在一天当中的其他时间范围内却并无此问题。
(四)某单元或者某几层范围内的问题。
在一些特定的情况下,一栋楼的某一单元或者某几层楼有线数字电视用户可能会面临着一些问题,这些常见问题主要是:有线数字电视无信号、电视频道出现马赛克现象以及出现掉包现象。
(五)某一个用户出现的问题。
有线数字电视出现的问题一般会发生在一定区域内,然而有时却会出现整个小区就某一个用户出现一些问题导致用户不能正常使用有线数字电视的相关服务,这些主要表现在有线数字电视无信号、马赛克以及出现掉包。
(六)主分机故障
主分机故障也是有线数字电视常出现的一个问题,主机和分机之间有时会相互干扰,或者分机并不能成功的接入主机。
四、解决有线数字电视常见问题的措施
(一)对于整个小区内出现有线数字电视无信号、马赛克严重或者掉包的现象,一般是由于光机输入光功率低,光纤接触不好,光缆断,供电器停电等引起的。光机输入光功率低维修人员要调整一下光功率使用户使用得以正常,使接触不好的光纤达到接触良好的状态,如果是供电器停电恢复供电就能解决该类问题。
(二)某几栋楼出现的问题主要有以下几个原因:二级网工作指标不正常;干线接头脱落或氧化严重;野外支内顶针未上紧;电缆有损伤等。解决这类问题要有针对性,如果是二级网工作指标不正常的问题维修人员要有针对性的调试放大器或者更换放大器,对于干线接头脱落或氧化严重要重新处理电缆接头。同时维修人员还要检查野外支内顶针,看是否因为支内顶针未上紧的原因,电缆有损伤要及时更换损伤的电缆。 (三)某栋楼出现有线数字电视的收视问题主要因为三级网工作不正常、干线接头脱落或氧化严重、野外支内顶针未上紧或者电缆有损伤。并且楼内有某用户家漏电窜入网内,该用户开机时就影响到其他用户,从而使整栋楼都无法正常使用有线数字电视相关功能。如果是前四种原因调试放大器或者更换放大器,重新处理电缆接头,更换损坏电缆就可解决该问题,如果是因为某用户的问题要段排查,确定漏电用户后,在該用户家中加装高隔离终端盒。
(四)某单元或者某几层楼出现的问题主要因为分支器坏掉,分支器输入输出接反,高通滤波器坏或者电缆头损坏,铜芯氧化。针对分支器坏掉的情况要更换分支器,如果是分支器输入输出接反就要重新连接分支器输入输出。对于高通滤波器坏或者电缆头损坏则要更换高通滤波器,维修人员还要查看是否是电缆头损坏,铜芯氧化,如果是因此造成的故障则要接好电缆头则故障就会得到排除。
(五)某一个用户出现有线数字电视无法正常使用主要由于家中分支器坏掉,电缆头未接好,铜芯氧化,用户终端盒短路或损坏,用户线脱落或者损坏,机顶盒坏掉等原因。对于用户家中分支器坏掉只需将家里分线的地方重新连接。如果是电缆头未接好,铜芯氧化则需要更换分支器。而用户终端盒短路或损坏,用户线脱落或者损坏需要重新连接终端盒,更换用户线。对最后一种原因更换机顶盒就可以解决,从而使得该用户正常使用有线数字电视。
(六)主分机问题也很常见,这类问题主要是由于主分机资料录入错误或者家里分线故障。因此解决起来也比较简单,主分机资料录入错误只需要重新录入资料,如果不是该原因检查家中分线排除家中分线引起的故障,从而使主分机之间的联系得以正常化,用户也因此正常使用有线数字电视相关功能。
有线数字电视是一向顺应时代潮流的新事务,其技术也是不断发展的,也会不断出现新的故障。本文在对有线数字电视出现故障的总结中主要列举一些用户常见的问题,分别有小区范围内、某几栋楼、某一栋楼、某个单元或者几层楼、某个用户以及主分机等出现的问题,并且在文章的最后也有针对性的提出了解决方案。当然,实际的使用中用户遇到的问题更多,但是本文列举的都是一些常见和共性的问题,虽然在解决有线数字电视使用存在的问题中也不能忽视个性问题,只有解决好共性常见的问题才能更好的解决用户面临的个性问题,从而使有限数字电视用户充分享受相关服务,进而提高自身的精神文化生活。
参考文献:
[1]林挺逵. 有线数字电视抗干扰特性与故障原因分析[J]. 中国有线电视,2008(3)
[2]赵坚勇. 数字电视技术[M]. 西安电子科技大学出版社,2011
[3]刘修文. 有线数字电视安装与维修一点通/电子技术入门一点通[M]. 电子工业出版社,2012
[4]鲁业频、陈兆龙. 数字电视技术[M]. 合肥工业大学出版社,2010
[5]陆燕飞 (作者), 刘修文. 数字电视有线传输原理与维修(第2版)[M]. 机械工业出版社,2011
[6]赵坚勇. 数字电视技术(第2版)[M]. 西安电子科技大学出版社,2011
关键词:有线数字电视;故障;解决方案
【中图分类号】TN943.6
一、有线数字电视的含义及其特点
有线数字电视不同于传统的电视机,它是一种从电视节目的拍摄、制作、播出以及传输接受整個过程都使用数字技术的有线电视,是模拟电视的数字化。有线数字电视有一个机顶盒,这个机顶盒会把数字电视信号转变为模拟信号,解码后通过电视机向观众提供高质量的电视节目。
有线数字电视具有清晰度高、音频效果好、抗干扰能力强等特点,使用有线数字电视后,电视节目的数量将成倍的增加,有线数字电视还有其节目指南,可以使用户迅速找到自己喜爱的电视节目。有线数字电视的功能比较多,它还可以预定和提醒用户别忘了收看某个电视节目,因此相对于传统的高清晰电视,有线数字电视深受广大用户欢迎。
二、有线数字电视的结构概述
(一)有线数字电视系统的构成
有限数字电视系统由前端、干线和分配系统组成,它们在有线数字电视的正常运作当中发挥着不可替代的作用。有线数字电视前端又由以下几个部分组成,分别是信号源、视频服务器、自动播控系统、DVB/MPEG-实时编码器、DVB/MPEG-传输流复用器、DVB前端EPG子系统、DVB前端CA服务器、CAS的CA管理功能、QAM调制器以及混合器。
(二)有线数字电视系统的网络结构
有线数字电视系统的网络结构包括四种类型,主要是星型结构、树型结构和星树型混合结构以及两级光链路级联的双星型结构。早期的有线数字电视系统一般采用星型、树型结构或星树型混合结构,这些网络结构都通过唯一的一个前端,把所有信号都由前端通过光纤和同轴电缆向下辐射。现在国内外普遍采用的是两级光链路级联的双星型结构,它通过总前端和分前端利用一级光链路和二级光链路来形成完整的HFC网络。
(三)有线数字电视的频谱划分
有线电视频谱划分:VHF I频段(48.5~92.0 MHz)为标准电视频道DS一1~DS一5,VHF III频段(167.0~223.0 MHz)为标准电视频道DS一6~DS一12,UHF IV频段(470.0~566.0 MHz)为标准电视频道DS一13~DS一24,UHF V频段(606.0~958.0 MHz)为标准电视频道DS一25~DS一68以及增补频道Al频段(111—167 MHz)Z一1~Z一7、A2频段(223~295 MHz)Z一8~Z一16和B频段(295~470 MHz) Z17~Z一37。共设置了标准电视频道68个、增补频道37个。
三、有线数字电视的常见问题
(一)小区范围内的问题。
这类问题主要是指有线数字电视在整个小区内的用户无信号,或者说某些频道上出现严重影响观众收看的马赛克严重,有时也会出现整个小区内掉包的现象。这种问题涉及到的范围比较大,一旦出现将会影响整个小区有线数字电视的正常使用,所以解决该问题也显得十分紧迫。
(二)某几栋楼范围内出现的问题。
几栋楼范围内有时会出现有线数字电视整体无信号,电视频道上马赛克严重或者出现严重的掉包现象。并且在同一小区内,当几栋楼出现这类现象时而其他楼却没有这些问题,其他楼的用户还可以正常享用有线数字电视服务。
(三)某栋楼范围内的问题。
有时在同一小区所有的数字电视用户中可能只有某一栋楼会出现使用问题,这些问题主要有有线数字电视无信号,某些频道的马赛克比较严重或者出现严重的掉包现象。并且,这种情况下出现的马赛克往往很有规律,比如会在每一天的某个时间段出现,而在一天当中的其他时间范围内却并无此问题。
(四)某单元或者某几层范围内的问题。
在一些特定的情况下,一栋楼的某一单元或者某几层楼有线数字电视用户可能会面临着一些问题,这些常见问题主要是:有线数字电视无信号、电视频道出现马赛克现象以及出现掉包现象。
(五)某一个用户出现的问题。
有线数字电视出现的问题一般会发生在一定区域内,然而有时却会出现整个小区就某一个用户出现一些问题导致用户不能正常使用有线数字电视的相关服务,这些主要表现在有线数字电视无信号、马赛克以及出现掉包。
(六)主分机故障
主分机故障也是有线数字电视常出现的一个问题,主机和分机之间有时会相互干扰,或者分机并不能成功的接入主机。
四、解决有线数字电视常见问题的措施
(一)对于整个小区内出现有线数字电视无信号、马赛克严重或者掉包的现象,一般是由于光机输入光功率低,光纤接触不好,光缆断,供电器停电等引起的。光机输入光功率低维修人员要调整一下光功率使用户使用得以正常,使接触不好的光纤达到接触良好的状态,如果是供电器停电恢复供电就能解决该类问题。
(二)某几栋楼出现的问题主要有以下几个原因:二级网工作指标不正常;干线接头脱落或氧化严重;野外支内顶针未上紧;电缆有损伤等。解决这类问题要有针对性,如果是二级网工作指标不正常的问题维修人员要有针对性的调试放大器或者更换放大器,对于干线接头脱落或氧化严重要重新处理电缆接头。同时维修人员还要检查野外支内顶针,看是否因为支内顶针未上紧的原因,电缆有损伤要及时更换损伤的电缆。 (三)某栋楼出现有线数字电视的收视问题主要因为三级网工作不正常、干线接头脱落或氧化严重、野外支内顶针未上紧或者电缆有损伤。并且楼内有某用户家漏电窜入网内,该用户开机时就影响到其他用户,从而使整栋楼都无法正常使用有线数字电视相关功能。如果是前四种原因调试放大器或者更换放大器,重新处理电缆接头,更换损坏电缆就可解决该问题,如果是因为某用户的问题要段排查,确定漏电用户后,在該用户家中加装高隔离终端盒。
(四)某单元或者某几层楼出现的问题主要因为分支器坏掉,分支器输入输出接反,高通滤波器坏或者电缆头损坏,铜芯氧化。针对分支器坏掉的情况要更换分支器,如果是分支器输入输出接反就要重新连接分支器输入输出。对于高通滤波器坏或者电缆头损坏则要更换高通滤波器,维修人员还要查看是否是电缆头损坏,铜芯氧化,如果是因此造成的故障则要接好电缆头则故障就会得到排除。
(五)某一个用户出现有线数字电视无法正常使用主要由于家中分支器坏掉,电缆头未接好,铜芯氧化,用户终端盒短路或损坏,用户线脱落或者损坏,机顶盒坏掉等原因。对于用户家中分支器坏掉只需将家里分线的地方重新连接。如果是电缆头未接好,铜芯氧化则需要更换分支器。而用户终端盒短路或损坏,用户线脱落或者损坏需要重新连接终端盒,更换用户线。对最后一种原因更换机顶盒就可以解决,从而使得该用户正常使用有线数字电视。
(六)主分机问题也很常见,这类问题主要是由于主分机资料录入错误或者家里分线故障。因此解决起来也比较简单,主分机资料录入错误只需要重新录入资料,如果不是该原因检查家中分线排除家中分线引起的故障,从而使主分机之间的联系得以正常化,用户也因此正常使用有线数字电视相关功能。
有线数字电视是一向顺应时代潮流的新事务,其技术也是不断发展的,也会不断出现新的故障。本文在对有线数字电视出现故障的总结中主要列举一些用户常见的问题,分别有小区范围内、某几栋楼、某一栋楼、某个单元或者几层楼、某个用户以及主分机等出现的问题,并且在文章的最后也有针对性的提出了解决方案。当然,实际的使用中用户遇到的问题更多,但是本文列举的都是一些常见和共性的问题,虽然在解决有线数字电视使用存在的问题中也不能忽视个性问题,只有解决好共性常见的问题才能更好的解决用户面临的个性问题,从而使有限数字电视用户充分享受相关服务,进而提高自身的精神文化生活。
参考文献:
[1]林挺逵. 有线数字电视抗干扰特性与故障原因分析[J]. 中国有线电视,2008(3)
[2]赵坚勇. 数字电视技术[M]. 西安电子科技大学出版社,2011
[3]刘修文. 有线数字电视安装与维修一点通/电子技术入门一点通[M]. 电子工业出版社,2012
[4]鲁业频、陈兆龙. 数字电视技术[M]. 合肥工业大学出版社,2010
[5]陆燕飞 (作者), 刘修文. 数字电视有线传输原理与维修(第2版)[M]. 机械工业出版社,2011
[6]赵坚勇. 数字电视技术(第2版)[M]. 西安电子科技大学出版社,2011