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【摘要】近年来我国教师群体职业压力问题日渐突出，教师因其所在学校为教育改革的模范和窗口而感觉压力更甚，过大的压力对教师、学生、教学甚至社会都产生了不小的负面影响。本论文分析研究了中小学教师职业压力的来源并提出了相应的应对社会应对策略，希望能使社会和学校认识到教师的职业压力问题，增强对他们工作的理解和支持，帮助他们找到调适压力的方法，进而促使教育事业得到更好的可持续性的发挥。
【关键词】教师职业压力;社会应对;研究
现代社会中，职业压力是一个日益突出的问题，教师职业也不例外。只有充分理解教师产生职业压力的原因，调查、分析职业压力的来源，帮助教师找到减轻压力的方法，才有助于提高学校教师的身心素质，提高教学质量，促进学生成长与发展，进而促进教育的可持续发展，使其在教育课程改革过程中更好地发挥示范学校的辐射和带动作用。
一、教师职业压力的来源分析
压力源又称紧张源，它是对个体的适应能力进行挑战并使个体产生正性或负性反应的内外刺激或者事件。国外研究者在得出教师职业压力不同程度的普遍存在这个客观事实后，对压力的来源进行了探索。1989年，基里亚克（Kyriacou）提出教师职业压力来自时间的紧迫感、学生学习动机不足、学生纪律差和有不良行为、教师社会地位低、教师工作环境不佳、人际交往中产生的冲突等6个方面。特伦德尔（Trendall）[1]的调查研究发现，教师把缺乏时间、班容量过大、工作负担重和学生行为不良列为20项压力源中最明显的4项[2]。1992年，邓汉姆（Dunham）分析列出了教师职业压力的10项主要压力源，分别是国家课程、缺乏社会支持、缺少应有的尊重、变革频繁、缺乏应对变革的信息和能力、报酬和工作量不成比例、学生对教师的评价、学生的不良行为、升职与教学工作间缺乏联系以及缺少与学生的非接触时间。心理学家马特·贾维斯[3]则总结了20世纪80年代以来的教师职业压力研究的成果，将压力源主要分为三大类：1.教学本身因素;2.教师自身对压力认知的不足 ;3.社会系统因素[4]。
职业压力过大导致教师情绪不稳、焦虑、暴躁等，教师时常感到紧张不安、疲惫、没信心，注意力、记忆力和观察力降低甚至出现认知障碍。较长时间承受较大的职业压力，会导致生理疾病的产生。医学权威估计，约一半以上疾病和意外事故都与压力过大有关系[5]。国外研究显示，教师职业压力过大会导致心脏问题、心理障碍、身体疲劳和其他疾病。過大的职业压力会导致教师消极行为增多，包括行为冲动、食欲不振、睡眠不佳、改行、提前退休甚至旷工等。这种压力过大的情形对教育行业会产生不可预料的结果，必须予以改善。
一些研究发现，工作节奏过快和物质条件差是教师职业压力的来源之首[6]。这些压力多来自社会外在。尽管职业压力有主观的层面，但是从社会、学校等制度层面，可以采取一些措施和应对策略来帮助改善压力状况、降低压力水平，从而降低其负面消极的影响。
二、减轻教师职业压力的社会对策
职业是社会分工的结果，优化社会宏观政策和环境，创造良好的职业环境，是缓解中小学教师职业压力的首要手段。
1.结合实际，稳步推进教育改革
教育改革一定要稳步推进，避免图快、贪多、求高，改革的主导者务必要紧密结合学校的实际情况，采取合适的方式逐步进行改革，让学校的一线教师参与到改革中来，使改革的氛围更加和谐民主，让改革的具体执行者——教师积极迎合改革，消解教师对教育改革这种新生事物的担忧，加强改革的信心。其次，结合教育改革对学校的教师进行及时有效的培训，通过高效的教师培训，帮助教师尽快适应改革的新要求，努力实现教师与教育改革的无缝对接。
2.构建合理的教师评价和期望
社会各界要客观认识教师的作用，对教师构建合理的要求和期望。教师在学生成长过程中确实起到无可替代的重要作用，但也要明白教师对学生的发展起的是主导作用，而非大包大揽。教师扮演的是学生引路人的角色，但不是唯一的引路人，社会、家庭、教育主管部门等也同样是学生的引路人，学生发展的决定因素是多方面的。一直以来，学生的考试成绩是社会评价教师优劣的标准，这迫使教师“唯分数论”，导致教师之间的关系紧张，师生之间关系对立，教师身心俱疲、压力重重。因此，社会需要迎合教育改革中提到的从应试教育向素质教育的转变，改变传统的只以学生的考试成绩和升学率为标准来衡量和评价教师的工作的观念，增进对教师工作的理解和支持。
3.适当提高教师的社会地位和待遇
根据地方的经济发展特点适当发放一定的地方性奖金、交通补贴等以增加教师的经济收入。只有增加教师的经济收入，才能提升教师的社会地位，教师才能感觉到自己的劳动和付出得到认可。这不仅提升了职业满意度，而且教师的生活得以改善，负担当然会变轻，还能以更好的精神面貌投入到工作中去，提高教学质量[7]。又或者可以借鉴某些发达国家将教师纳入国家公务员管理队列，让教师的地位和待遇得到更好的保障和提高。这一对策对缓解男性教师经济负担重这一压力事件有直接有效的作用。
三、减轻教师职业压力的学校对策
校园是教师工作的直接环境。在社会对策的保障下，学校同样可以出台较为具体的措施，创造美好的工作环境，对减轻教师职业压力有直接作用。
1.多途径减轻教师工作负荷
首先，学校的管理者应避免管理出现随意性，要立足实效性，减少一些没必要的会议、评比或检查，尽量减免一些低效甚至无效的材料或形式化工作，同时按需求进行针对性的业务培训，注重培训的实效性，消除重复或无效培训;其次，推广现代教育技术和手段，提供网络的优质教育资源，组建校内资源共享，有针对性地推行电子备课，逐步取代传统的手写备课;再次，要加强校内学术期刊、图书资料、实验器材、教学设备、阅卷设备等的配置，为教师进行科研、教学、培训、阅卷等提供便利;另外，整合资源，尽可能地降低班容量，合理配备年级、班级师资，根据教师优长和能力安排教师工作;最后，对教师教学常规的建立给予协助，以减少教师在教学工作方面所耗费的精力。 2.为学生问题的管理提供辅助
学校可以在教室、走廊及操场等学生活动场所安装网络视频监控系统作为管理学生的辅助工具，这对那些非常调皮或者不服管教的学生有一定的震慑作用，因為监控系统记录着他们的一举一动，而且在教师处理学生不良行为问题时，该系统可以为教师提供直观的视频画面;还有，学校要设立心理咨询室，向全体学生开展心理健康教育，提供环境和设施以及安排专业的心理辅导员对学生进行心理辅导和干预，帮助学生疏导心理压力，解决学生出现的各种心理问题;最后，学校还应安排岗位人员辅导学生的在校行为表现，帮助增强学生的纪律性，促使他们养成良好的日常行为，这一措施能帮助音体美等其他学科教师缓解他们的“特色压力”。学校为管理学生问题提供的辅助对减轻学生因素给班主任造成的过大压力很有帮助。
3.创建和谐的教师工作环境
为缓解行政管理因素给教师造成的压力，学校管理要贯彻“以人为本”的管理理念，要尊重、关爱教师，关注他们的情感与需求，充分地信任和理解教师，给予他们充分的成长空间、充分的肯定与激励，为他们创建和谐的工作环境。第一，学校各项规章制度的制定要规范合理，制度的执行不能过于强制，既要做到公平，也要把握分寸，坚持违规必究、惩戒有度的原则。第二，学校的领导要多走入一线教师中，主动关心教师的工作与生活，关注教师的切身利益，对于他们所遇到的问题，提供必要的指导和建议，发挥学校组织集体的力量帮助其解决实际困难。第三，完善学校民主管理， 维护教师合法权益，进一步完善教代会和教职工大会制度建设，加强民主监督，为教师参与民主管理提供平台，规范民主评议领导干部程序，进一步健全校务公开制度。第四，为教师创造自主发展、自我实现的机会，同时采取合理有效的激励措施，使教师体验成功的喜悦和满足感。第五，丰富校园文化，多开展一些休闲文娱活动，一方面让教师舒展身心，排解消极情绪，另一方面提供了同事间交流和互动的机会，增进同事间的感情。最后，重视教师的身心健康，给教师定期安排体检，改善学校食堂伙食，关注教师的心理健康，对教师开展一些心理健康知识的宣传和讲座，提供专业的心理咨询或辅导。
4.完善教师评价机制，适度淡化分数
学校方面应以发展的、动态的眼光对教师工作的各个环节进行系统的、客观的、较长时间的、多元化的综合评价，在校内要注重形成性评价，引导教师进行自我评价，同时还要重视教师在职业素养、性格、气质等方面的个体差异，辅以个性化的评价标准和相应的评价方法。还有，学校不要过度追求升学率，而应适度地淡化分数意识，比如，可以尽可能地降低考试频率、减少一些考后的质量分析会、少发放班级间考试成绩数据对比等。不断完善教师评价机制，适度淡化分数，有利于减轻考试和升学因素给教师造成的压力。
教师职业压力当然不只是外界因素造成的，和教师个人的特质也有很大关系。但是，社会和学校层面是造成职业压力的结构性原因，只有从根本上改善职业所处的外部环境，加之以教师个人主观的努力，才能较好地应对职业压力。当教师在一个良好的外部环境中工作时，便能正确地理解压力，进而改善压力，提高教学效果。
【参考文献】
[1]Kyriacou C.
【关键词】教师职业压力;社会应对;研究
现代社会中，职业压力是一个日益突出的问题，教师职业也不例外。只有充分理解教师产生职业压力的原因，调查、分析职业压力的来源，帮助教师找到减轻压力的方法，才有助于提高学校教师的身心素质，提高教学质量，促进学生成长与发展，进而促进教育的可持续发展，使其在教育课程改革过程中更好地发挥示范学校的辐射和带动作用。
一、教师职业压力的来源分析
压力源又称紧张源，它是对个体的适应能力进行挑战并使个体产生正性或负性反应的内外刺激或者事件。国外研究者在得出教师职业压力不同程度的普遍存在这个客观事实后，对压力的来源进行了探索。1989年，基里亚克（Kyriacou）提出教师职业压力来自时间的紧迫感、学生学习动机不足、学生纪律差和有不良行为、教师社会地位低、教师工作环境不佳、人际交往中产生的冲突等6个方面。特伦德尔（Trendall）[1]的调查研究发现，教师把缺乏时间、班容量过大、工作负担重和学生行为不良列为20项压力源中最明显的4项[2]。1992年，邓汉姆（Dunham）分析列出了教师职业压力的10项主要压力源，分别是国家课程、缺乏社会支持、缺少应有的尊重、变革频繁、缺乏应对变革的信息和能力、报酬和工作量不成比例、学生对教师的评价、学生的不良行为、升职与教学工作间缺乏联系以及缺少与学生的非接触时间。心理学家马特·贾维斯[3]则总结了20世纪80年代以来的教师职业压力研究的成果，将压力源主要分为三大类：1.教学本身因素;2.教师自身对压力认知的不足 ;3.社会系统因素[4]。
职业压力过大导致教师情绪不稳、焦虑、暴躁等，教师时常感到紧张不安、疲惫、没信心，注意力、记忆力和观察力降低甚至出现认知障碍。较长时间承受较大的职业压力，会导致生理疾病的产生。医学权威估计，约一半以上疾病和意外事故都与压力过大有关系[5]。国外研究显示，教师职业压力过大会导致心脏问题、心理障碍、身体疲劳和其他疾病。過大的职业压力会导致教师消极行为增多，包括行为冲动、食欲不振、睡眠不佳、改行、提前退休甚至旷工等。这种压力过大的情形对教育行业会产生不可预料的结果，必须予以改善。
一些研究发现，工作节奏过快和物质条件差是教师职业压力的来源之首[6]。这些压力多来自社会外在。尽管职业压力有主观的层面，但是从社会、学校等制度层面，可以采取一些措施和应对策略来帮助改善压力状况、降低压力水平，从而降低其负面消极的影响。
二、减轻教师职业压力的社会对策
职业是社会分工的结果，优化社会宏观政策和环境，创造良好的职业环境，是缓解中小学教师职业压力的首要手段。
1.结合实际，稳步推进教育改革
教育改革一定要稳步推进，避免图快、贪多、求高，改革的主导者务必要紧密结合学校的实际情况，采取合适的方式逐步进行改革，让学校的一线教师参与到改革中来，使改革的氛围更加和谐民主，让改革的具体执行者——教师积极迎合改革，消解教师对教育改革这种新生事物的担忧，加强改革的信心。其次，结合教育改革对学校的教师进行及时有效的培训，通过高效的教师培训，帮助教师尽快适应改革的新要求，努力实现教师与教育改革的无缝对接。
2.构建合理的教师评价和期望
社会各界要客观认识教师的作用，对教师构建合理的要求和期望。教师在学生成长过程中确实起到无可替代的重要作用，但也要明白教师对学生的发展起的是主导作用，而非大包大揽。教师扮演的是学生引路人的角色，但不是唯一的引路人，社会、家庭、教育主管部门等也同样是学生的引路人，学生发展的决定因素是多方面的。一直以来，学生的考试成绩是社会评价教师优劣的标准，这迫使教师“唯分数论”，导致教师之间的关系紧张，师生之间关系对立，教师身心俱疲、压力重重。因此，社会需要迎合教育改革中提到的从应试教育向素质教育的转变，改变传统的只以学生的考试成绩和升学率为标准来衡量和评价教师的工作的观念，增进对教师工作的理解和支持。
3.适当提高教师的社会地位和待遇
根据地方的经济发展特点适当发放一定的地方性奖金、交通补贴等以增加教师的经济收入。只有增加教师的经济收入，才能提升教师的社会地位，教师才能感觉到自己的劳动和付出得到认可。这不仅提升了职业满意度，而且教师的生活得以改善，负担当然会变轻，还能以更好的精神面貌投入到工作中去，提高教学质量[7]。又或者可以借鉴某些发达国家将教师纳入国家公务员管理队列，让教师的地位和待遇得到更好的保障和提高。这一对策对缓解男性教师经济负担重这一压力事件有直接有效的作用。
三、减轻教师职业压力的学校对策
校园是教师工作的直接环境。在社会对策的保障下，学校同样可以出台较为具体的措施，创造美好的工作环境，对减轻教师职业压力有直接作用。
1.多途径减轻教师工作负荷
首先，学校的管理者应避免管理出现随意性，要立足实效性，减少一些没必要的会议、评比或检查，尽量减免一些低效甚至无效的材料或形式化工作，同时按需求进行针对性的业务培训，注重培训的实效性，消除重复或无效培训;其次，推广现代教育技术和手段，提供网络的优质教育资源，组建校内资源共享，有针对性地推行电子备课，逐步取代传统的手写备课;再次，要加强校内学术期刊、图书资料、实验器材、教学设备、阅卷设备等的配置，为教师进行科研、教学、培训、阅卷等提供便利;另外，整合资源，尽可能地降低班容量，合理配备年级、班级师资，根据教师优长和能力安排教师工作;最后，对教师教学常规的建立给予协助，以减少教师在教学工作方面所耗费的精力。 2.为学生问题的管理提供辅助
学校可以在教室、走廊及操场等学生活动场所安装网络视频监控系统作为管理学生的辅助工具，这对那些非常调皮或者不服管教的学生有一定的震慑作用，因為监控系统记录着他们的一举一动，而且在教师处理学生不良行为问题时，该系统可以为教师提供直观的视频画面;还有，学校要设立心理咨询室，向全体学生开展心理健康教育，提供环境和设施以及安排专业的心理辅导员对学生进行心理辅导和干预，帮助学生疏导心理压力，解决学生出现的各种心理问题;最后，学校还应安排岗位人员辅导学生的在校行为表现，帮助增强学生的纪律性，促使他们养成良好的日常行为，这一措施能帮助音体美等其他学科教师缓解他们的“特色压力”。学校为管理学生问题提供的辅助对减轻学生因素给班主任造成的过大压力很有帮助。
3.创建和谐的教师工作环境
为缓解行政管理因素给教师造成的压力，学校管理要贯彻“以人为本”的管理理念，要尊重、关爱教师，关注他们的情感与需求，充分地信任和理解教师，给予他们充分的成长空间、充分的肯定与激励，为他们创建和谐的工作环境。第一，学校各项规章制度的制定要规范合理，制度的执行不能过于强制，既要做到公平，也要把握分寸，坚持违规必究、惩戒有度的原则。第二，学校的领导要多走入一线教师中，主动关心教师的工作与生活，关注教师的切身利益，对于他们所遇到的问题，提供必要的指导和建议，发挥学校组织集体的力量帮助其解决实际困难。第三，完善学校民主管理， 维护教师合法权益，进一步完善教代会和教职工大会制度建设，加强民主监督，为教师参与民主管理提供平台，规范民主评议领导干部程序，进一步健全校务公开制度。第四，为教师创造自主发展、自我实现的机会，同时采取合理有效的激励措施，使教师体验成功的喜悦和满足感。第五，丰富校园文化，多开展一些休闲文娱活动，一方面让教师舒展身心，排解消极情绪，另一方面提供了同事间交流和互动的机会，增进同事间的感情。最后，重视教师的身心健康，给教师定期安排体检，改善学校食堂伙食，关注教师的心理健康，对教师开展一些心理健康知识的宣传和讲座，提供专业的心理咨询或辅导。
4.完善教师评价机制，适度淡化分数
学校方面应以发展的、动态的眼光对教师工作的各个环节进行系统的、客观的、较长时间的、多元化的综合评价，在校内要注重形成性评价，引导教师进行自我评价，同时还要重视教师在职业素养、性格、气质等方面的个体差异，辅以个性化的评价标准和相应的评价方法。还有，学校不要过度追求升学率，而应适度地淡化分数意识，比如，可以尽可能地降低考试频率、减少一些考后的质量分析会、少发放班级间考试成绩数据对比等。不断完善教师评价机制，适度淡化分数，有利于减轻考试和升学因素给教师造成的压力。
教师职业压力当然不只是外界因素造成的，和教师个人的特质也有很大关系。但是，社会和学校层面是造成职业压力的结构性原因，只有从根本上改善职业所处的外部环境，加之以教师个人主观的努力，才能较好地应对职业压力。当教师在一个良好的外部环境中工作时，便能正确地理解压力，进而改善压力，提高教学效果。
【参考文献】
[1]Kyriacou C.