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1986.08～1988.10,辽宁省抚顺市国家安全局保密办公室科研人员
1991.03～1992.08,中国人民保险公司辽宁省分公司计算机处软件工程师
1992.08～1997.04,中国人寿保险公司沈阳分公司计算机处处长
1997.04～2000.10,中国人寿保险公司信息技术部处长，负责制定全公司的网络
发展计划
2000.10～2002.06,北京高阳金信信息技术有限公司保险事业部副总经理
2002.06～2004.2,生命人寿保险股份有限公司信息技术部总经理
2004.11～2005.1,昆仑健康保险股份有限公司信息技术部负责人
2005.01至今,华农财产保险股份有限公司信息技术部总经理
刚到华农财产保险股份有限公司信息技术部担任负责人的高继东一脸喜气。和任何一个履新的职业人士一样，在这个新的平台上，他可以甩开膀子大干一场了。
按照他的话说，“对于一个40岁的IT人，我都快没有按部就班发展的资本了，应该只争朝夕”。在华农保险筹备的这段时间里，他已经把自己的入睡时间从平常的晚上11点调整到凌晨2点。
换个角度看IT
进入保险行业，对于高继东来说，纯属偶然。而高继东在中国人寿这家公司一呆就是8年。
十几年的职业生涯中，高继东并非一直在甲方工作，而是有一段时间的“过渡”——在高阳科技的一段日子。“说实话，我不认为国内有真正的CIO。如果说最初找到当CIO的感觉，那是在高阳科技这样的IT公司的时候。我反而更能从一个CIO的角度看问题。在一个企业里面，受实际生产环境限制的因素太多了，反而是到了供应商那里，必须从CIO的角度去分析用户遇到的困难，才能满足用户的需求”。
去高阳科技之前，高继东曾经反复思考，去保险公司还是去IT公司？“我在中国人寿干了8年，行业的积累和沉淀不能就这么浪费掉。”当时的另外一个背景也促使高继东作了去IT公司的决定。保险行业在2000年的竞争主体是非常少的，继续在保险公司工作似乎已经没有什么挑战和太多的出路。
2000年10月，刚刚从中国人寿保险公司出来的高继东来到高阳集团旗下专业从事保险行业的北京高阳金信信息技术有限公司，任保险事业部副总经理，负责保险事业部应用软件产品开发策略和计划的制定及实施、技术队伍的招募培训以及售前支持及项目实施工作的组织。
在高阳的工作是综合性的，事业部在高继东的带领下，根据当时保险业IT技术应用情况及发展情况，制定了“360度服务产品体系”开发计划，包括客户服务中心系统、代理人销售支持系统、电子商务系统、影像管理系统以及基于数据挖掘技术的决策分析系统，随后他成功地进行了开发。
在高阳的经历也使得高继东有机会接触国内外领先的保险公司，他先后负责平安保险总公司银行保险业务系统项目、太平洋保险总公司电子商务项目、恒康天安保险客户服务中心项目、新华人寿保险出单项目的售前支持及项目实施工作，成绩卓著。
回想起这段经历，高继东的脸上凝聚着深刻的回味和思考。正是这段经历，成为他日后走上CIO岗位的基石，让他有机会从另外一个角度来看CIO，真正从乙方——服务的角度去体会技术在服务过程中对客户业务的影响力，“其中最重要的是，回避从用户的角度去做技术所导致的个人在技术水平和技术方法等方面的不足。我认为，从用户的角度看，不能说他们不重视技术、不钻研技术，但用户的使命决定了他们在IT技术应用上不能很专业化。我这个时候去IT公司的话，能学会更专业化的方法，也更能换个角度，在更大的范围内了解IT前沿。”
选择机遇
还在昆仑健康保险公司的时候，他得到了一个朋友的推荐，抱着了解业界情况的心态和正在筹备华农公司的人见面，经过多次的交流与沟通，高继东成为华农财产保险股份有限公司信息技术部负责人。
在高继东看来，华农是自己从事CIO的最后一站，同时也是自己人生的最大机会，他认为自己是非常幸运的，“终于有机会让IT从企业在胚胎细胞时期就去影响它”。
在他看来，此前尽管欧洲和北美的保险市场先后崛起，但目前亚洲是一个新兴市场，今后将成为全球保险业的焦点，中国保险市场经济的发展是全球21世纪的经济增长点。与国外相比，回报比较丰厚的财产险种在国内只占很小的比例。相比银行的成熟应用，保险行业，特别是财险公司，信息化将有巨大的潜力，IT发挥的作用和价值也更大。就国内IT应用的发展来看，寿险比财险要快。做过寿险的人再做财险有着得天独厚的条件——寿险目前所采用的一些营销模式可以借鉴到财产险当中去。
正是由于对保险业务过去、现在和未来的充分理解，他下定决心投入到华农这样一个财险公司，并以日本和新加坡的保险业IT应用水平为目标。
高继东认为，自己对IT最深刻的思考是此前在生命人寿担任信息技术部总经理期间，这也是他第一次全面执掌一个新公司的IT系统的筹备。在那里，他对保险行业信息化方法论、IT进化论有了深刻的思考。
高继东对自己的多年所得进行梳理，认为一个成功的CIO必须做到：一是规划和计划；二是弄清楚技术和应用的差别，知识和技术的差别；三是对行业乃至未来行业的深刻理解。信息化应用阶段的划分决定了应用的方向和模式，IT工作者的最高阶段是从被动的工具提供，变成主动的参与者和策划者，引导企业变革和创新。
螃蟹的鲜吃与先吃
经历了保险信息化十几年的发展，高继东坦言学到了很多东西。高继东亲眼目睹了一个公司从单险种到多险种的发展，也亲手实践了应用系统从单机到网、分散到集中的发展，更意识到IT对于保险的业务并不在于提供简单的业务流程处理和服务手段，更应该面向公司经营提供决策支持。
不过，在国内还没有一家公司开始实施和运作决策支持系统。为了让IT像基因一样深刻影响业务运营和公司的经营，高继东计划在公司开业之初率先研发一套核保、核配的专家辅助系统。他分析，机动车的保费目前占全行业保费的60%～70%。但一个奇怪的现象是，很多保险公司在这个车险上并不赚钱。全国20多家保险公司里，机动车单险险种赚钱的公司也就两三家公司。其原因多而复杂，但保险公司内部管理成本高、承保风险控制不严格、理赔管理混乱是其中主要的原因。如果为改变这样的状况而招收众多资深的核保、理赔人员，成本将是相当高的。专家系统可以通过整理、分析那些有经验的核保和理赔专家的经验，提炼出相关判断因素，以及每个因素加权以后对结果的影响程度，形成规则，作为今后工作的参考。
尽管IT技术已经很成熟，但专家系统的完善并不容易。目前国内专家系统应用最好的是中医领域。而保险目前迫切需要的是业务的数据模型。而提炼这个模型，又需要业务管理到较高水平。高继东需要一个突破口。
公司赚取利润的方法有开源和节流，保险公司就是要把风险堵住。通过大量的考察，他决定先从机动车的核保入手。对于财产险来说，机动车的业务规模很大，这个领域应用专家系统有很多有利条件，比如汽车零部件的管理非常成熟，另外汽车行业目前能够提供商业化的零配件的3D数据库，包括价格体系，基础比较好。由此开始逐渐延伸到理赔环节的其他领域，比如企业财险。让经验不是很丰富的人在专家系统的帮助下，把业务做标准。另外，专家系统的应用可以在提高保险公司业务处理质量的同时，节省公司人力成本。
谈到个人的职业生涯规划，高继东说，CIO最终要去做CEO。IT的从业经历让他们的思维很严密，支撑企业运营让他们对整个公司业务和运做非常熟悉，也具备了协调管理能力。而这三点恰恰是CEO的必备要素。
人物印象
沉稳，善于总结和思考，崇尚方法，兼顾实干家的塌实和理论家的思辩。
关于他
最大的希望：对信息化效益的评价体系尽快出台
最想对老板说的话：信息化规划带来的利益是长远的
最想对同行说的话：你在欣赏一个公司优点的时候，也要包容他的缺点
最开心的事：看到业务部门同事的笑脸
最兴奋的事：现在的IT人才应用尽有
业余爱好：打球、唱歌、看杂书
经典语录：正确的、适合环境的方法比技能更重要
知识产生技术，应用产生价值
CIO要把三成精力放在技术上，七成放在其他方面
1991.03～1992.08,中国人民保险公司辽宁省分公司计算机处软件工程师
1992.08～1997.04,中国人寿保险公司沈阳分公司计算机处处长
1997.04～2000.10,中国人寿保险公司信息技术部处长，负责制定全公司的网络
发展计划
2000.10～2002.06,北京高阳金信信息技术有限公司保险事业部副总经理
2002.06～2004.2,生命人寿保险股份有限公司信息技术部总经理
2004.11～2005.1,昆仑健康保险股份有限公司信息技术部负责人
2005.01至今,华农财产保险股份有限公司信息技术部总经理
刚到华农财产保险股份有限公司信息技术部担任负责人的高继东一脸喜气。和任何一个履新的职业人士一样，在这个新的平台上，他可以甩开膀子大干一场了。
按照他的话说，“对于一个40岁的IT人，我都快没有按部就班发展的资本了，应该只争朝夕”。在华农保险筹备的这段时间里，他已经把自己的入睡时间从平常的晚上11点调整到凌晨2点。
换个角度看IT
进入保险行业，对于高继东来说，纯属偶然。而高继东在中国人寿这家公司一呆就是8年。
十几年的职业生涯中，高继东并非一直在甲方工作，而是有一段时间的“过渡”——在高阳科技的一段日子。“说实话，我不认为国内有真正的CIO。如果说最初找到当CIO的感觉，那是在高阳科技这样的IT公司的时候。我反而更能从一个CIO的角度看问题。在一个企业里面，受实际生产环境限制的因素太多了，反而是到了供应商那里，必须从CIO的角度去分析用户遇到的困难，才能满足用户的需求”。
去高阳科技之前，高继东曾经反复思考，去保险公司还是去IT公司？“我在中国人寿干了8年，行业的积累和沉淀不能就这么浪费掉。”当时的另外一个背景也促使高继东作了去IT公司的决定。保险行业在2000年的竞争主体是非常少的，继续在保险公司工作似乎已经没有什么挑战和太多的出路。
2000年10月，刚刚从中国人寿保险公司出来的高继东来到高阳集团旗下专业从事保险行业的北京高阳金信信息技术有限公司，任保险事业部副总经理，负责保险事业部应用软件产品开发策略和计划的制定及实施、技术队伍的招募培训以及售前支持及项目实施工作的组织。
在高阳的工作是综合性的，事业部在高继东的带领下，根据当时保险业IT技术应用情况及发展情况，制定了“360度服务产品体系”开发计划，包括客户服务中心系统、代理人销售支持系统、电子商务系统、影像管理系统以及基于数据挖掘技术的决策分析系统，随后他成功地进行了开发。
在高阳的经历也使得高继东有机会接触国内外领先的保险公司，他先后负责平安保险总公司银行保险业务系统项目、太平洋保险总公司电子商务项目、恒康天安保险客户服务中心项目、新华人寿保险出单项目的售前支持及项目实施工作，成绩卓著。
回想起这段经历，高继东的脸上凝聚着深刻的回味和思考。正是这段经历，成为他日后走上CIO岗位的基石，让他有机会从另外一个角度来看CIO，真正从乙方——服务的角度去体会技术在服务过程中对客户业务的影响力，“其中最重要的是，回避从用户的角度去做技术所导致的个人在技术水平和技术方法等方面的不足。我认为，从用户的角度看，不能说他们不重视技术、不钻研技术，但用户的使命决定了他们在IT技术应用上不能很专业化。我这个时候去IT公司的话，能学会更专业化的方法，也更能换个角度，在更大的范围内了解IT前沿。”
选择机遇
还在昆仑健康保险公司的时候，他得到了一个朋友的推荐，抱着了解业界情况的心态和正在筹备华农公司的人见面，经过多次的交流与沟通，高继东成为华农财产保险股份有限公司信息技术部负责人。
在高继东看来，华农是自己从事CIO的最后一站，同时也是自己人生的最大机会，他认为自己是非常幸运的，“终于有机会让IT从企业在胚胎细胞时期就去影响它”。
在他看来，此前尽管欧洲和北美的保险市场先后崛起，但目前亚洲是一个新兴市场，今后将成为全球保险业的焦点，中国保险市场经济的发展是全球21世纪的经济增长点。与国外相比，回报比较丰厚的财产险种在国内只占很小的比例。相比银行的成熟应用，保险行业，特别是财险公司，信息化将有巨大的潜力，IT发挥的作用和价值也更大。就国内IT应用的发展来看，寿险比财险要快。做过寿险的人再做财险有着得天独厚的条件——寿险目前所采用的一些营销模式可以借鉴到财产险当中去。
正是由于对保险业务过去、现在和未来的充分理解，他下定决心投入到华农这样一个财险公司，并以日本和新加坡的保险业IT应用水平为目标。
高继东认为，自己对IT最深刻的思考是此前在生命人寿担任信息技术部总经理期间，这也是他第一次全面执掌一个新公司的IT系统的筹备。在那里，他对保险行业信息化方法论、IT进化论有了深刻的思考。
高继东对自己的多年所得进行梳理，认为一个成功的CIO必须做到：一是规划和计划；二是弄清楚技术和应用的差别，知识和技术的差别；三是对行业乃至未来行业的深刻理解。信息化应用阶段的划分决定了应用的方向和模式，IT工作者的最高阶段是从被动的工具提供，变成主动的参与者和策划者，引导企业变革和创新。
螃蟹的鲜吃与先吃
经历了保险信息化十几年的发展，高继东坦言学到了很多东西。高继东亲眼目睹了一个公司从单险种到多险种的发展，也亲手实践了应用系统从单机到网、分散到集中的发展，更意识到IT对于保险的业务并不在于提供简单的业务流程处理和服务手段，更应该面向公司经营提供决策支持。
不过，在国内还没有一家公司开始实施和运作决策支持系统。为了让IT像基因一样深刻影响业务运营和公司的经营，高继东计划在公司开业之初率先研发一套核保、核配的专家辅助系统。他分析，机动车的保费目前占全行业保费的60%～70%。但一个奇怪的现象是，很多保险公司在这个车险上并不赚钱。全国20多家保险公司里，机动车单险险种赚钱的公司也就两三家公司。其原因多而复杂，但保险公司内部管理成本高、承保风险控制不严格、理赔管理混乱是其中主要的原因。如果为改变这样的状况而招收众多资深的核保、理赔人员，成本将是相当高的。专家系统可以通过整理、分析那些有经验的核保和理赔专家的经验，提炼出相关判断因素，以及每个因素加权以后对结果的影响程度，形成规则，作为今后工作的参考。
尽管IT技术已经很成熟，但专家系统的完善并不容易。目前国内专家系统应用最好的是中医领域。而保险目前迫切需要的是业务的数据模型。而提炼这个模型，又需要业务管理到较高水平。高继东需要一个突破口。
公司赚取利润的方法有开源和节流，保险公司就是要把风险堵住。通过大量的考察，他决定先从机动车的核保入手。对于财产险来说，机动车的业务规模很大，这个领域应用专家系统有很多有利条件，比如汽车零部件的管理非常成熟，另外汽车行业目前能够提供商业化的零配件的3D数据库，包括价格体系，基础比较好。由此开始逐渐延伸到理赔环节的其他领域，比如企业财险。让经验不是很丰富的人在专家系统的帮助下，把业务做标准。另外，专家系统的应用可以在提高保险公司业务处理质量的同时，节省公司人力成本。
谈到个人的职业生涯规划，高继东说，CIO最终要去做CEO。IT的从业经历让他们的思维很严密，支撑企业运营让他们对整个公司业务和运做非常熟悉，也具备了协调管理能力。而这三点恰恰是CEO的必备要素。
人物印象
沉稳，善于总结和思考，崇尚方法，兼顾实干家的塌实和理论家的思辩。
关于他
最大的希望：对信息化效益的评价体系尽快出台
最想对老板说的话：信息化规划带来的利益是长远的
最想对同行说的话：你在欣赏一个公司优点的时候，也要包容他的缺点
最开心的事：看到业务部门同事的笑脸
最兴奋的事：现在的IT人才应用尽有
业余爱好：打球、唱歌、看杂书
经典语录：正确的、适合环境的方法比技能更重要
知识产生技术，应用产生价值
CIO要把三成精力放在技术上，七成放在其他方面