班主任也许是每个人生命中所接触到的最重要的主任。班主任是学校教育工作的组织者，是联系班级各科教师的纽带，是沟通学校和学生、学校和家庭、学校和社会的桥梁。在学生眼里，班主任是家长的代言人；在家长眼里，班主任是学校的代理人；在校长眼里，班主任是学校意图的执行人。总结十多年的班主任工作，我认为要成为一名优秀的班主任，应该做好日常工作的八个关键词。
　　一、关注小事
　　每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的……所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的事。要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。小事成就大事，细节成就完美。其实，人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。班主任的职业性质决定了他们必须从一件件平平常常、实实在在的小事做起。那种视善小而不为、眼高手低的人，是不可能成为优秀的班主任的。要善于从小事做起，努力把每一件小事做好，将来才能做成大事。
　　二、善待他人
　　当一个人懂得善待他人的时候，他所处的人际关系才会和谐友好、充满温情。对于他人，假如你遇事往好处想，多感念别人的恩德，即使别人冒犯了你，也不介意，这样，别人自然会为你的诚意所感动，进而回报你以真诚。假如你遇事往坏处想，以一种敌视的眼光看待别人，即使别人无意冒犯了你，你也耿耿于怀，甚至伺机进行报复。善待周围的每一个人，并不是丧失原则，而是表达了一种积极的人生态度，反映出一种成熟的处事方式，意味着一种深刻的人道关怀。
　　三、以身作则
　　现在的学生难管，然而有些学生的问题恰恰出在班主任自己身上。有的班主任不允许学生上网聊天、打游戏，自己却躲在办公室里偷偷上网聊天、打扑克、玩游戏；有的班主任不允许学生佩带手机，自己却当着学生的面发短信，没事偷着乐；有的班主任不允许学生喝酒，自己却红头涨脸醉醺醺地站在讲台上，连书都忘带了；教育学生讲究卫生，不随便吃零食，不乱扔垃圾，保持教室的干净整洁，而自己的办公室却从来不打扫，瓜子壳、水果皮扔得满地都是，脏了派学生来清理；教育学生对人有礼貌，主动打招呼，可是面对学生的问候却是一脸的麻木，一脸的严肃；教育学生要讲团结，相互尊重，可是班主任之间为了些小事而争得面红耳赤。学校无小事，处处是教育，班主任无小节，处处皆楷模。班主任的率先垂范，比任何说教都来的实效。要求学生做到的，自己先做到，这样无声的教育才是真正的有效教育。
　　四、树立威信
　　威信是班主任通过自身形象在教育教学中日益形成的使学生感到敬佩和信服的一种感化。可理解为班主任在学生心目中的威望和信誉。威信与威严不同，威严往往是靠冷漠、训斥、惩罚树立起来的。威信是靠言行传达的，是一种潜移默化却深入人心的喜欢、敬爱或崇拜。我们经常可以看到，同一种要求由有威信的班主任提出，学生就容易接受；相反，由威信不高的班主任提出，学生就不易接受。如何确立威信？无德则无威、无才则无威、无爱则无威、无信则无威、无严则无威、无为则无威。
　　五、公平公正
　　学生百差千别，个性有不同，能力有差异，智力有高低，品行有上下，家庭有贫富。班主任对每位学生的态度要保持一致，不能以自己的好恶感情，偏袒、庇护一部分学生，鄙视、冷淡另一部分学生，要一视同仁公平公正，批评和表扬要恰到好处，无亲疏好恶之分。班主任的公正、无私、善良、正直，能使学生在与班主任的交往中体验到公正的合理性，有利于影响和激励学生对真、善、美的追求，培养优秀品质；有利于得到学生的信赖和尊敬，形成健康的教育活动局面；有利于调动学生学习的积极性、主动性。反之，班主任的偏私与不公，必然使学生失去公平感，造成感情的压抑和心理的不平衡，挫伤学生学习与要求上进的积极性，从而影响学生对班主任的信任，对学校的信任，甚至对社会的信任，不利于学生身心健康和优秀品质的培养。
　　六、宽容学生
　　学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候。“有时宽容所引起的道德震撼比惩罚更为强烈”（苏霍姆林斯基）。宽容是一缕阳光，她照亮了一片童心；宽容是一丝春雨，她滋润了学生的心田；宽容是一粒爱的种子，她会在学生的心中萌发；宽容是一个接力棒，她传递人性，传递力量。宽容是一种非凡的气度，是对人对事的包容和接纳。宽容是仁爱的光芒，是对别人的释怀，也是对自己的善待。宽容是理解的桥梁，真诚是它的基石；宽容是芬芳的花朵，友谊是它的果实。宽容是一种美，犹如暴风骤雨后天边的彩虹；宽容是一种力量，支撑人们熬过数九寒冬，盼来阳春三月；宽容也是一种魅力，一颗宽容的心衬托出一种迷人的人格。人世间时时处处需要宽容，学会了宽容，你的视野才会变得更为广阔，更加美丽，你的生活才会充满阳光。
　　七、学会倾听
　　上天赋予我们每个人一条舌头和两只耳朵，为的是让我们多听少说。对学生的发展而言，班主任真诚的言说与虚心的倾听，具有同样重要的意义。在教育教学过程中，班主任对学生的倾听，不仅意味着对学生的关注、关心与关爱，而且表示出对学生的尊重、理解与接受。一个善于倾听学生的班主任，必定是能够使学生产生亲近感的班主任。从此意义上说，班主任对学生的教学和指导，首先便是倾听学生的体悟，倾听学生的理解、观点、思路或构想，或者倾听学生心灵的困惑、学习上的感悟。
　　倾听是一门艺术，学会倾听他人很难，学会倾听自己更难。但是，学会了倾听自己，就会发现真实的自我，就会明确前进的方向，不断努力，不断进取，从而拥有精彩的人生。有的人只习惯于与别人共处，和别人说话，自己对自己无话可说，一旦独处就难受得要命，这样的人精神世界终究是肤浅的。作为班主任，学会倾听自己，就学会了自我反思，自己与自己心灵的沟通，自己也就成为了自己情绪的主人。生气时，要学会制怒，忧虑痛苦时，要学会化解，失败时，要学会积极地自我鼓励，使自己倍增勇气。倾听自己是一个很好的习惯，养成这个好习惯，你将终生受益。
　　八、家校沟通
　　父母的行为直接影响到孩子的思想，品行，家长对孩子行为的认知比较具体深刻；学生的思想品德、行为态度、学习质量和健康状况等在很大程度上与家庭环境有着密切的联系，家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用，而对学生教育起主导作用的学校教育又必须取得家长的支持与配合。这之间的纽带就是班主任。班主任和家长之间的沟通一方面会直接影响到师生关系，另一方面也会通过家庭教育这一渠道影响到学生的成长。因此，班主任与家长的沟通十分重要。对孩子共同的爱是沟通的基础。班主任与家长的沟通是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子。共同的爱使家长和班主任的距离拉得更近，使家校的交流更加自然融洽。
　　（作者单位：546100广西来宾市第二中学）