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《内部审计具体准则第20号——人际关系》提出内部审计1人员应当与组织内外相关机构和人员进行必要沟通，保持良好的人际关系，从而在内部审计工作中与相关机构和人员建立相互信任的关系，促进彼此的交流与沟通；在内部审计工作中尽量取得相关机构和人员的理解和配合，及时获得相关、可靠的信息，提高内部审计效率；确保内部审计意见得到有效贯彻，实现内部审计目标。在现实环境中，有效的沟通方式可以帮助内部审计人员建立良好的人际关系。