为了更好地保障民生、服务群众，容县检察院以打造“民生检察”、“亲民检察”为出发点和落脚点，紧密结合实际，依托“四个平台”，不断强化服务意识、落实服务措施和提高服务质量，推动服务群众工作取得良好成效。
　　一、紧紧依托派驻检察室平台
　　为了更好地服务群众、服务基层和满足基层群众的司法需求，该院紧密结合当地实际，分别在杨梅镇和县底镇两个重点乡镇设立派驻检察室各1个，在贴近农民群众、畅通诉求渠道、化解矛盾纠纷、监督依法行政、查办和预防职务犯罪、促进农村民主法治建设等方面进行大胆实践，积极配合地方党委政府、基层执法部门、村级组织配合联动开展社会治安综合治理和社会稳定防控T作。今年以来，派驻检察室共受理群众举报、控告、申诉50多件，接受群众法律咨询100多人（次），协助调解结案各种纠纷9件，为镇、村干部举办预防职务犯罪专题讲座6场，有效地化解社会矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，取得了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的良好效果。
　　二、紧紧依托检察工作站平台
　　为了有效化解因道路交通事故赔偿纠纷引起的不稳定因素，容县检察院于2010年在交通管理大队设置全市首个检察工作站，与交通管理大队、法院巡回法庭和人民调解委员会共同构建相互衔接、密切配合、各负其责、各有侧重的办案机制和工作格局，对道路交通事故双方当事人自愿进行调解结案、息诉罢访的，在法律规定的框架内，坚持调解优先原则，积极促成当事人达成和解，把因为道路交通事故可能引发的矛盾纠纷消除在萌芽状态。自检察工作站成立以来，共参与调解道路交通事故113件，总涉案金额达400多万元，参与调解案件全部和解结案，调解成功率达100%，且无一当事人事后反悔。
　　三、紧紧依托“文明接待室”平台
　　容县检察院坚持以解决问题、维护民利为出发点和落脚点，充分发挥控告申诉检察部门的“窗口”和“桥梁”作用，实行接访、电话、网络、信函等受理方式的整合，进一步畅通群众诉求表达渠道，深入开展文明接待活动，对群众合情、合理、合法的诉求，尤其是关乎民生的信访事项，毫不含糊地予以支持，依法解决，纠错到位，全力维护群众的合法权益，恢复被损害的公平公正。今年以来共受理接待群众来信来访80多件，接待来访群众70多人（次），对群众来信来访做到件件依法解决，事事妥善处理，得到了广大群众的一致认可，没有涉检重信重访、越级上访现象发生。
　　四、紧紧依托基层组织平台
　　紧紧围绕农村基层组织干部在社会保障、征地拆迁、移民补偿、扶贫开发、退耕还林、农村基础设施建设和农业综合开发等容易诱发职务犯罪的环节，有针对性地开展职务犯罪预防工作，确保各项支农强农惠农政策的有效实施，并以贴近实际、贴近基层、贴近群众为原则，以农民群众和中小学生作为法制宣传教育的重点对象，加强与居委会、村委会的沟通协作，采取法制宣传队伍到村到校、以案释法到村到校、法制讲座和法律咨询到村到校、综合治理到村到校等措施，广泛开展法律进村屯、进农家、进校园的“送法下乡”活动，不断提高广大农民群众和中小学生的法律素质和守法用法观念，为推进农村改革发展提供法律服务。