目的：探讨分析护理风险管理模式对预防普外科手术病人切口感染的效果。方法选取本院住院部18位护理人员进行护理风险管理，比较护理人员实施前后知识、态度和行为（ Knowledge、attitude and practice ，KAP）各维度评分，同时选取我院普外科320例住院患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，对照组实施常规护理，观察组在此基础上实施护理风险管理，比较两组患者切口感染、护理投诉及护理风险事件发生率及对护理服务的满意率。结果经过护理风险管理培训的护理人员在护理知识、护理态度及护理行为评分较培训前均显著提高，观察组切口感染率、护理投诉及护理风险事件发生率均显著低于对照组，护理服务满意率高于对照组，差异均具有统计学意义（ P＜0．05）。结论护理风险管理模式的实施可显著提高护理人员的知、信、行，能够降低患者的切口感染率、护理纠纷和护理风险事件的发生率，并能够提高患者对于护理服务的满意度，值得进一步在临床上推广应用。