微信营销带来的熟人经济模式之研究

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  【摘 要】微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分,本文将微信营销作为研究对象,从其营销现状入手,研究了熟人经济模式以及其中存在的优势,旨在通过熟人经济模式提升微信营销的水平,使人们步入一个真正的互联网时代。
  【关键词】微信;网络营销;熟人经济
  熟人之间的交易开始于互相帮忙捎带各地的产品及物资,之后发展成为物品转让、出差代购等,但是这些只是小规模的交易,而且次数也比较少,产品不是特别固定。在微信平台出现之前,也有QQ、微博等社交软件,但是并没有形成像微信一样大规模的、交易量大的营销行为。微信营销利用朋友圈的快捷功能,将产品特征展示给圈内好友,进而提升了产品的销售力度和交易规模,形成一种新型的微信营销模式。本文将其作为重点,对微信营销中的熟人经济进行了深入分析,具体研究如下。
  一、微信营销现状分析
  据不完全统计,截至2016年年底,中國智能手机的出货量达到了14.5亿部,其中微信成为了下载量最多的软件,微信用户大约在8亿人左右。世界营销大师克里曼特·斯通曾说:“在今后的营销活动中,不用通过太多的渠道,只需要将产品引进消费者的手机中,就能实现最好的营销。”目前手机微信营销就变成了一个最好的营销平台。此外,通过对网上的调查数据进行分析,可以得出有72%左右的人是因为周围人使用微信自己才使用,为微信营销的熟人经济奠定了一定基础。通过对微信使用功能进行分析,大约有62%的用户会翻阅朋友圈,这为产品的销售提供了方便,进而逐渐兴起了朋友圈的熟人营销。
  但是,在微信营销快速发展的基础上,也要对其中存在的问题引起重视,可以在Gompertz model增长模型的基础上进行分析,也就是说先增长,增长到一定高度之后呈下降趋势。微信平台在之前的发展趋势下已经达到了相对饱和的状态,随后不管是在数量还是规模方面,都会慢慢减小,其根本原因如下:
  1.该种营销方式不会受到官方监控,也得不到原平台的官方支持,导致产品进货渠道无法有效监控,容易出现大量假货。
  2.大部分顾客的购买需求都是短暂的且一次性的,很难存在固定客源,所以风险意识较强的人就会选择放弃。
  3.微信营销是在朋友圈的基础上形成的,在时代不断发展的前提下,如果微信被其他事物所替代,那么微信代购也会逐渐没落。所以,要想实现长远发展,不管是平台商还是销售商,都要认识到微信营销中存在的问题,进而不断完善。
  二、微信营销熟人经济模式
  1.低成本营销。与QQ、人人相比,微信的功能是类似的,都是免费的网络社交软件,能够加强人与人之间的交流,其中只产生流量费。在互联网技术快速发展的基础上,微信平台几乎变成了零成本,微信中的微店平台更是免费进行产品销售,操作起来非常简单。此外,由于朋友圈属于一个一对一交流的对等信息平台,因此顾客的针对性比较强,要想对顾客的爱好、兴趣进行充分了解,不需要采取大数据分析。在这种情况下,微信营销的低成本营销显得更加明显,为营销水平的提升奠定了扎实基础。比如,某化妆品店的营业员,为了提升自己的营业额,在朋友圈中发布相应的产品,有需要的顾客会主动询问,进而达成交易。这样不仅节约了营销成本,还提升了销售质量。
  2.大范围推广。由斯坦利·米尔格兰姆提出的六度空间理论,是关于数学领域的一个猜想,也被称之为六度分割理论或者小世界理论。在该理论中指出:一个人与任何一个陌生人之间的距离不会超过六个人,也就是说,最多经过六个人就会认识到一个陌生人,微信朋友圈营销中的熟人经济就是以该种模式为主体。微信加好友需要先认证通过,双方才能加为好友,所以大部分人的朋友圈基本都是好朋友或熟人。熟人不仅是潜在的客户,也是宣传对象,而且还能承担经销商的角色,帮助宣传产品的同时反馈使用效果,在不断转发的基础上形成较强的推广效应,实现大范围推广,从而形成一个熟人关系网络图,具体如下图所示。


  3.熟人经济。对于微信营销中的熟人经济,因为彼此之间比较了解,所以在可信度方面要比其他店铺高,其中还会包含相应的人情消费,大部分人会碍于面子而购买一些产品,基于这种情况,微信朋友圈的营销模式也不会太差。在目前的网络评论中,有很多人会发表自己对于微信营销的意见“好好工作不好么,为什么要做代购?”这不仅侧面反映出代购在不断增加,也折射出了人们对于该种现象的一种无奈,熟人经济中的杀熟现象多多少少会导致人们出现反感心理。但是,只要营销者掌握营销方式和技巧,控制好宣传力度、营销力度,不仅会为人们提供所需的产品,还能达到较强的宣传效果。比如,一韩妆店专门代购韩国护肤品、化妆品等,其主要途径是在微信朋友圈中推广营销,而且还会招收世界各地的代理,营销一段时间之后建立了微店,通过该种营销方式获得了较高的收入。在实际营销时,其对象主要是朋友圈中的熟人,通过熟人扩展交际范围、加大产品宣传,增强客户信任度的同时也得到了相应的反馈。此外,在熟人经济推广的基础上,增强了客户对产品的关注度,形成了良好的推广效应。
  三、结束语
  综上所述,作为新兴的营销模式,微信营销中虽然会有假货、人情消费等现象,但是由于低成本营销,网络平台为其提供了一定的帮助。而且对于买方而言,通过翻阅朋友圈就能购物,省去了很多复杂环节,在节省时间的同时也可以选择自己喜欢的商品,使购物变得更具针对性。总之,对于微信营销的熟人经济模式而言,由于是熟人,所以产品质量也能保证,值得在今后的营销中推广。
  参考文献:
  [1]肖涧松. 新媒体时代的微信营销策略研究[J]. 商业时代,2014,(23):60-61.
  [2]王立影. 浅谈微信营销优势及发展前景[J]. 中国证券期货,2013,(09):262-263.
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