形体语言的重要性

来源 :国外医学.护理学分册 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fang200710081202fang
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一个护士收到一封令她感到不友好的电子邮件(e-mail)。事后,当发信人得知收信人的误解后感到很震惊。近年来,这种误解越来越多地发生在非面对面的交流中,例如e-mail或传真、传呼等,因为这些交流会遗漏一个最有力的交流手段,即形体语言。什么是形体语言 形体语言是一种非?..
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