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售后服务重要性的再认识侯轩娇问题的提出最近某大报《经济生活》版刊载了一篇“消费者说”——《我想买台不“保修”的电冰箱》，内容是说该文作者前不久打算买一台电冰箱，每到一处，营业员都热情宣传各个厂家生产的电冰箱的性能、特点及价格，并特别关照“保修”时间。...
售后服务重要性的再认识
【摘 要】
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售后服务重要性的再认识侯轩娇问题的提出最近某大报《经济生活》版刊载了一篇“消费者说”——《我想买台不“保修”的电冰箱》，内容是说该文作者前不久打算买一台电冰箱，每到
【机 构】
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暨南大学经济学院商学系
【出 处】
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商业经济文荟
【发表日期】
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1995年05期
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