【摘 要】
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目的:探讨人性化管理对儿科门诊护理人员工作效能感及职业心理素质的影响。方法:选择2018年4月至2018年10月于我院儿科门诊工作的护理人员7名作为研究对象,自2018年6月起在门
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目的:探讨人性化管理对儿科门诊护理人员工作效能感及职业心理素质的影响。方法:选择2018年4月至2018年10月于我院儿科门诊工作的护理人员7名作为研究对象,自2018年6月起在门诊护理管理中实施人性化管理,将实施前设为对照组,实施后设为观察组。对照组给予常规门诊管理措施,观察组采用人性化管理方法。比较两组工作效能感及职业心理素质。结果:观察组干预后GSES评分(3.36±0.81)分,高于对照组的(2.04±0.63)分,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后观察组心理能力(
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