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承诺贵在言必信文陆言文真可谓忽如一夜春风来，千树万树梨花开，发端于山东省烟台市的社会服务承诺制度，如一股春风吹向全国。近一个时期，社会上诸多部门和行业，为提高自身服务质量，改进工作作风，树立良好社会形象，竟相推出了展现各自特色的服务承诺。这一做法，对...
承诺贵在言必信
【摘 要】
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承诺贵在言必信文陆言文真可谓忽如一夜春风来，千树万树梨花开，发端于山东省烟台市的社会服务承诺制度，如一股春风吹向全国。近一个时期，社会上诸多部门和行业，为提高自身服务质量
【出 处】
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税收与企业
【发表日期】
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1996年12期
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