进入信息化时代,开发知识管理软件和平台,建设知识管理数据库已成企业进行知识管理的主流手段.信息化的编码管理模式是知识管理的重头戏,但员工头脑中的知识只有通过交流和分享才能实现传播,这就是理论上说的"人物化管理"模式.知易行难,理论很容易让人接受,但要把它付诸现实却很困难.首先,它是一些既无规律又无标准的信息,很难判断它的准确性;其次,它很难量化、收集和利用,需要员工自觉配合;第三,它不是通过"运动式"推广就能发挥作用的,而需要长期坚持. 员工自主知识的开发与管理不是一件简单的事情，不是依靠员工个人的自主意识就能完成的，而应是企业的组织行为，必须由知识管理的牵头部门、知识的产出部门、知识的应用部门共同参与。此外，任何一种管理途径都不能实现所有知识管理的功能，而需要综合多种途径，互相补充才能把知识管理做得全面、深入。