太仓市制定业务窗口服务标准

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为进一步加强作风效能建设,提升窗口服务水平,日前江苏省太仓市社保中心制定了《社保结算大厅业务窗口服务标准》,以“主动服务、仪容标准、语言标准、行为标准、环境标准、便民服务和监督考核”七个方面内容为重点,并明确了“一问二查三答四办理”、“五声服务”的服务标准。
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