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伴随着经济的不断发展,环境问题日益显现,群众对环境质量的要求及环境维权意识也越来越高。环境投诉案件呈现数量大、多元化和复杂化的趋势.群访和重访的比重也在加大。有效处理群众环境信访投诉.是维护社会稳定,构建和谐社会的重要方面。本文以群众环境信访事件中3个不同对象为例,浅谈对群众环境信访事件的思考及对策。