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在汽车产品的售后服务中,常常因产品质量问题以及是否索赔产生争议。分析汽车离合器质量及使用产生的问题,指出索赔的常见故障现象,建立科学合理的鉴别产品的质量方法,既维护客户的利益又能强化企业与客户之间的良好关系,不断提高售后服务水平,促进企业的健康发展。
汽车离合器质量索赔问题鉴别及分析
【摘 要】
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在汽车产品的售后服务中,常常因产品质量问题以及是否索赔产生争议。分析汽车离合器质量及使用产生的问题,指出索赔的常见故障现象,建立科学合理的鉴别产品的质量方法,既维护
【机 构】
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内蒙古第一机械制造集团公司北方实业有限公司
【出 处】
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包头职业技术学院学报
【发表日期】
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2012年02期
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