如何判定质量责任

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近年来,随着汽车、摩托车、微机、摄像机、空调器、手机等高档消费品快速进入家庭,商品的质量纠纷及由此引发的投诉、诉讼也越来越多。在消费者与产品生产者和销售者之间,因质量责任难以认定,往往使消费者的权益受到很大伤害。如何正确、及时、有效地判定质量责任?下面举几个具体案例。
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