浅析内部公共关系障碍及其对策

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所谓内部公共关系,是一个单位内部横向的公众关系与纵向的公众关系的总称.单位内部纵向的公众关系是指一个单位里上下级之间的关系,单位内部横向的公众关系是指一个单位中各个职能部门、科室、班组之间和内部员工之间的关系.
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