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【摘 要】 目的：探讨医院对静脉输液患者的护理对策。方法：选取2013年6月至2014年1月在我院进行静脉输液治疗100例患者为研究对象，随机分为观察组与对照组，每组各50例。给予两组患者同样常规护理，并额外给予观察组综合性护理干预，比较两组患者输液不良反应以及对护理工作的满意度。结果：观察组患者的不良反应发生率显著低于对照组；且观察组对护理工作的满意度显著高于对照组；两组相比具有统计学意义（P<0.05）。结论：医院门诊给予患者综合性静脉输液护理，可以有效降低静脉输液不良反应的发生率，提高护理工作质量，增强患者对护理工作的满意度，有利于医院长远发展。
【关键词】 静脉输液 护理对策 效果研究
【中图分类号】 R473.5 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）08-0199-01
静脉输液是各级医院常采用的治疗方法之一，也是最有效、最快速的给药途径之一，在医院临床治疗、抢救以及疾病预防等方面得到广泛的应用[1]。然而，由于静脉输液治疗过于常见，以至于部分医护人员护士了对静脉输液患者的护理，从而导致时常出现不良反应，增加了患者痛苦，易引起医患纠纷，损害医院社会形象[2]。对此，本文结合工作实例探讨了医院对静脉输液患者的护理对策，具体结果如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2013年6月至2014年1月在我院進行静脉输液治疗的100例患者为研究对象，随机分为两组，每组各50人。其中，男性患者54例，女性46例，平均年龄为（32.4 12.5）岁。另外，两组患者在年龄、性别、文化程度、输液方式等方面比较无显著差异（P<0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组护理方法
本研究根据患者实际病情以及输液方式采取相应的临床常规护理。
1.2.2 观察组护理方法
1.2.2.1 健康教育
在对患者进行静脉注射治疗前，通过文字、图面以及视频等方式向患者讲解所使用的药物知识、有关疾病治疗方法以及用药后可能出现的不良反应，耐心解答患者所提出的问题，从而加深患者对治疗的认识，进而主动配合治疗。
1.2.2.2 加强医患沟通，满足患者需要
在静脉输液治疗过程中，护士要多与患者进行沟通，耐心解答患者提出的问题，尽量满足患者所提出的要求，从心理上、精神上给予患者支持以确保治疗的正常进行。另外，护士要加强巡视，通过与患者的沟通交谈，观察病情变化与治疗情况，提前预防不良反应的发生，以确保患者的生命健康。
1.2.2.3 创设良好治疗环境
加强门诊或输液室的卫生清洁管理，要求保洁人员24小时及时清扫地面、整理床铺、更换床单，并定期对输液室进行紫外线消毒。同时，医院要在输液室安装中央空调、放置饮水机并配备一次性纸杯以满足患者的生理需求。另外，输液室还要多播放轻音乐以放松患者心情，确保患者保持最佳心理状态。
1.2.2.4 积极配合医生治疗，协调医患关系
护士常年工作在与患者接触的第一线，是患者与医生联系的纽带，因此护士工作的好坏会直接影响医患关系。对此，需要在治疗前对患者病情进行仔细询问、观察，从而为医生确定治疗方案提供参考，得到最佳治疗方案，提高治疗效果，节省患者费用。
1.2.2.5 加强自身学习，提高技能操作水平
护士在日常工作间隙要努力学习先进护理医疗知识，并在日常多进行静脉穿刺训练，以提高自身技能水平，减少因操作失误而造成的治疗护理不良事件，从而避免发生医患纠纷。
1.3 统计学方法
采用SPSS18.0软件进行统计学分析，所有数据资料均采用平均数 标准差（ ）的方式表示，计量资料采用t检验，计数数据采用检验，p<0.05说明具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组不良反应情况分析
经表1分析发现，观察组患者出现穿刺失败、渗出肿胀、静脉炎、堵管、穿刺处感染以及静脉血栓等不良反应的发生率均小于对照组，且两组比较具有差异显著（P<0.05），具有统计学意义。
表1 两组不良反应情况对比
注：*与观察组比较，P<0.05
2.2 两组患者治疗满意度分析
经表2分析发现，观察组患者对治疗护理工作的总满意度为88.0%，对照组患者对护理工作的总满意度为68.0%；观察组显著大于对照组，两组比较差异显著（P<0.05），具有统计学意义。
表2 两组患者治疗满意度对比
注：*与观察组比较，P<0.05
3 讨论
静脉输液是临床常用的治疗方法之一，并且凭借其给药迅速、效果明显等特点在治疗严重感染、休克、脱水以及多种手术治疗中发挥着不可替代在的作用[3]。另外，进行静脉输液也是护士所需掌握的基本技能之一。然而，正是由于该治疗方式太过常见，因而容易出现“灯下黑”效应，导致静脉输液治疗患者时常出现不良反应，影响治疗效果，并在损害了医院的社会形象[4]。
本文通过研究发现，接受综合性护理的观察组患者在静脉注射治疗过程中的不良反应发生率显著低于对照组；并且观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组。这一结果表明：医院门诊给予患者综合性静脉输液护理，可以有效降低静脉输液不良反应的发生率，提高护理工作质量，增强患者对护理工作的满意度，有利于医院长远发展。
参考文献
[1]郑茶，郑慧敏，郭蓉.急诊留观室静脉输液患者予以护理干预效果观察[J].现代养生，2014，12（14）：215.
[2]陈育存.护理管理干预对门诊、急诊静脉输液患者的护理效果观察[J].临床合理用药杂志，2010，43（24）：24-25.
[3]王萍萍.护理管理干预用于门诊静脉输液患者临床效果观察[J].中国现代药物应用，2013，21（24）：250-251.
[4]陈小武，梁莉，王爱丽.系统化护理干预对门急诊静脉输液患者的影响[J].中国医药导报，2012，9（21）：144-145.
【关键词】 静脉输液 护理对策 效果研究
【中图分类号】 R473.5 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）08-0199-01
静脉输液是各级医院常采用的治疗方法之一，也是最有效、最快速的给药途径之一，在医院临床治疗、抢救以及疾病预防等方面得到广泛的应用[1]。然而，由于静脉输液治疗过于常见，以至于部分医护人员护士了对静脉输液患者的护理，从而导致时常出现不良反应，增加了患者痛苦，易引起医患纠纷，损害医院社会形象[2]。对此，本文结合工作实例探讨了医院对静脉输液患者的护理对策，具体结果如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2013年6月至2014年1月在我院進行静脉输液治疗的100例患者为研究对象，随机分为两组，每组各50人。其中，男性患者54例，女性46例，平均年龄为（32.4 12.5）岁。另外，两组患者在年龄、性别、文化程度、输液方式等方面比较无显著差异（P<0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组护理方法
本研究根据患者实际病情以及输液方式采取相应的临床常规护理。
1.2.2 观察组护理方法
1.2.2.1 健康教育
在对患者进行静脉注射治疗前，通过文字、图面以及视频等方式向患者讲解所使用的药物知识、有关疾病治疗方法以及用药后可能出现的不良反应，耐心解答患者所提出的问题，从而加深患者对治疗的认识，进而主动配合治疗。
1.2.2.2 加强医患沟通，满足患者需要
在静脉输液治疗过程中，护士要多与患者进行沟通，耐心解答患者提出的问题，尽量满足患者所提出的要求，从心理上、精神上给予患者支持以确保治疗的正常进行。另外，护士要加强巡视，通过与患者的沟通交谈，观察病情变化与治疗情况，提前预防不良反应的发生，以确保患者的生命健康。
1.2.2.3 创设良好治疗环境
加强门诊或输液室的卫生清洁管理，要求保洁人员24小时及时清扫地面、整理床铺、更换床单，并定期对输液室进行紫外线消毒。同时，医院要在输液室安装中央空调、放置饮水机并配备一次性纸杯以满足患者的生理需求。另外，输液室还要多播放轻音乐以放松患者心情，确保患者保持最佳心理状态。
1.2.2.4 积极配合医生治疗，协调医患关系
护士常年工作在与患者接触的第一线，是患者与医生联系的纽带，因此护士工作的好坏会直接影响医患关系。对此，需要在治疗前对患者病情进行仔细询问、观察，从而为医生确定治疗方案提供参考，得到最佳治疗方案，提高治疗效果，节省患者费用。
1.2.2.5 加强自身学习，提高技能操作水平
护士在日常工作间隙要努力学习先进护理医疗知识，并在日常多进行静脉穿刺训练，以提高自身技能水平，减少因操作失误而造成的治疗护理不良事件，从而避免发生医患纠纷。
1.3 统计学方法
采用SPSS18.0软件进行统计学分析，所有数据资料均采用平均数 标准差（ ）的方式表示，计量资料采用t检验，计数数据采用检验，p<0.05说明具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组不良反应情况分析
经表1分析发现，观察组患者出现穿刺失败、渗出肿胀、静脉炎、堵管、穿刺处感染以及静脉血栓等不良反应的发生率均小于对照组，且两组比较具有差异显著（P<0.05），具有统计学意义。
表1 两组不良反应情况对比
注：*与观察组比较，P<0.05
2.2 两组患者治疗满意度分析
经表2分析发现，观察组患者对治疗护理工作的总满意度为88.0%，对照组患者对护理工作的总满意度为68.0%；观察组显著大于对照组，两组比较差异显著（P<0.05），具有统计学意义。
表2 两组患者治疗满意度对比
注：*与观察组比较，P<0.05
3 讨论
静脉输液是临床常用的治疗方法之一，并且凭借其给药迅速、效果明显等特点在治疗严重感染、休克、脱水以及多种手术治疗中发挥着不可替代在的作用[3]。另外，进行静脉输液也是护士所需掌握的基本技能之一。然而，正是由于该治疗方式太过常见，因而容易出现“灯下黑”效应，导致静脉输液治疗患者时常出现不良反应，影响治疗效果，并在损害了医院的社会形象[4]。
本文通过研究发现，接受综合性护理的观察组患者在静脉注射治疗过程中的不良反应发生率显著低于对照组；并且观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组。这一结果表明：医院门诊给予患者综合性静脉输液护理，可以有效降低静脉输液不良反应的发生率，提高护理工作质量，增强患者对护理工作的满意度，有利于医院长远发展。
参考文献
[1]郑茶，郑慧敏，郭蓉.急诊留观室静脉输液患者予以护理干预效果观察[J].现代养生，2014，12（14）：215.
[2]陈育存.护理管理干预对门诊、急诊静脉输液患者的护理效果观察[J].临床合理用药杂志，2010，43（24）：24-25.
[3]王萍萍.护理管理干预用于门诊静脉输液患者临床效果观察[J].中国现代药物应用，2013，21（24）：250-251.
[4]陈小武，梁莉，王爱丽.系统化护理干预对门急诊静脉输液患者的影响[J].中国医药导报，2012，9（21）：144-145.