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信访工作是联系各级党政部门与群众的桥梁和纽带，在中国的社会发展中起着举足轻重的作用。随着我国进入社会转型期，社会生活各方面的矛盾和问题通过信访形式日益显现。我们有必要对社会转型期凸显的信访问题形成原因和对策进行深入的思考与研究。这对巩固党的执政基础、落实料学发展观、构建和谐社会等各项工作都具有重大而深远的意义。