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目的：分析应用人文关怀护理对感染科优质护理服务模式创建过程中患者护理满意度水平的影响。方法：择取2014年1月-2015年12月到我院感染科住院治疗的患者84例作为本次研究对象，按照患者的入院时间先后顺序将其分为护理组和参照组，每组各42例，参照组患者行常规护理，护理组患者在常规护理基础上行人文关怀护理，观察比较两组患者的护理满意度。结果：护理组患者的护理满意度（95.23%）显著优于参照组的护理满意度（76.19%），组间数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在医院感染科创建优质护理服务模式过程中应用人文关怀护理，能够有效提升患者的护理满意度，改善患者住院治疗期间的生活质量，适宜在临床中予以推广运用。