【摘 要】
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目的：介绍我院静脉药物配置中心工作流程改造，以减轻排药人员劳动强度，降低排药差错和药品破损率。方法与院信息科及软件公司合作，对静脉药物配置中心排药工作流程、工作方法进行
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目的：介绍我院静脉药物配置中心工作流程改造，以减轻排药人员劳动强度，降低排药差错和药品破损率。方法与院信息科及软件公司合作，对静脉药物配置中心排药工作流程、工作方法进行改进，并比较流程改造前后平均药品破损率、平均排药差错率以及总工作时间。结果新的工作流程实施后，平均药品破损率由2013年3月的0.024％降为2013年8月的0.005％，平均排药差错率由2013年3月的0.022％降为2013年8月的0.002％。结论实施流程改造后，有效降低了药品破损率和排药差错率，明显提高了工作效率。新的工作流程体现了
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