疫情逼出零售业新生意模式

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  改变不容易,如今百万个CEO正在尝试改变。
  由于新冠病毒的影响,各行各业都面临着空前的压力,零售门店最直接,店面开门客户不来,业务员再厉害也没有办法,如果你是有几百家店面、上千位员工、每个月数百万店租的CEO,你不拿出办法来可不行了。
  网络,当然得利用网络,但是怎么做?
  今年2月初,所有本来计划好新春大卖的商品全部因为新冠病毒滞留在库房里面,几家大零售业CEO立马决定将战场搬进直播间,他们不讲段子,也没有粉丝,硬着头皮对着镜头推销自己的商品。
  网络红人张大奕是最早成功利用直播推销自己商品的CEO,2016年6月22日,她用不到2个小时完成了5万笔订单,营业额超过2000万元,开启了直播带货的先河。
  但是,直播带货可是专业活,厉害的高手如一分钟内卖出1.4万支唇膏的李佳琦;曾创下单日成交额3.23亿元纪录的淘宝第一主播薇娅,他们的表演都叫外行人瞠目结舌。本来大家的共识是,直播带货得靠大牌网红才有效益,但是疫情来得又凶又急,零售业的CEO没有选择,只能自己上场。
  没想到,这些被赶鸭子上架的CEO,他们的表演虽然不迷人,但是他们最懂得自己客户群的需求和心理,经由网络连接居然发生了奇妙的化学   反应。
  林清轩CEO孙来春的第一场直播,在2小时内吸引了6万余人观看,销售额达到了40万元,相当于该公司4个门店一个月的成绩;银泰CEO陈晓东连播4个小时,引来22万人围观;红星美凯龙五大总裁联合直播,竟吸引了112.72万人观看,打败大多数的大牌网红,跻身全淘宝直播前十;苏宁易购从大型电器大卖场延伸成有许多门店的综合电商,春节假期一延长,门店几乎没有客人,上海区总经理徐海澜决定尝试直播,2月28日下午,他和海尔上海总经理李计坤一起直播,出乎意料的是,观看人数居然有20万,销售额突破了350万元。
  上述的CEO们还不知道自己搭上了开往未来零售生意的高速列车,疫情逼出了零售业新销售模式,云端服务客户,销售成本大幅降低,收益随之 而来。
  这场疫情改变了大家的生活方式,比互联网、手机这样的大发明还要来得剧烈。开工了印刷订单才会慢慢恢复,印刷需求永远存在,只是生意模式和流程一定会改变。
  因應疫情的冲击,许多印刷厂采取了增持现金、降低债务,压缩非盈利产品线、减少员工数量等措施。有些印刷厂大打广告,尤其利用网络服务的同行最积极。
  葫芦娃推出免费提供1000本照片书给每一家快印店的广告,在疫情恢复之初,引起了快印店的关注。
  这个照片书的规格为24页车线胶装,页面尺寸24cm×24cm,利用B2+幅面的数码印刷机印刷,刚好12页正背,2张大纸,只要有智能拼版引擎,可以全部交给电脑来处理;生产可以交给交货地点附近的数码印刷厂代工,再请快递帮忙配送。
  葫芦娃这个产品设计结合生产流程,配合移动网络,可以免费赠送1000本照片书到全国各地,展示了其生意流程的效率,未来你有了照片书的需求,自然会找葫芦娃。
  媒体说:国人疫情后的报复性购买潮已经开始了。
  疫情还没有彻底结束,人们逛街都还戴着口罩,保持社交距离买东西,零售生意早已换了新方式,我们都看到了零售业在疫情期间的改变,各行各业也将跟着改变,同行是否该想想:印刷是不是到改变的时候了?
  责任编辑:王蕾 wl@cprint.cn
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