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外语学习是一个复杂的、受诸多因素影响的过程。对于外语学习者来讲，即使起点相同，学习环境相似，而所取得的效果却不尽相同，主要是由于学习者的个性差异所致，其中之一便是学习者的情感因素。它是在学习中阻止学习者接收、消化和吸收语言输入的一种心理障碍。情感因素通常包括学习者的态度、动机、需求、自信心、自尊心、冒险心和焦虑等。作者对这些方面进行阐述并分析这些情感因素对外语教学的启示及外语教师应采取的应对策略。