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化学工业中,将设备的功能最大程度地发挥出来变得越来越重要,之前致力于产品开发以及流程设备经销的设备制造商正转变成为在整个产品寿命周期内为客户提供服务的企业。近年来,随着用户进一步改善内部功能并逐渐增加外包活动,这种趋势越来越明显。如今,快速扩展的服务工业几乎涉及到设备寿命周期的每个元素。