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客户关系管理一直是国际物流企业发展的核心问题。本文通过分析国际物流的新特征及其对我国企业提出的新挑战出发,进行改进策略分析。
基于国际物流新特征的企业客户关系管理
【摘 要】
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客户关系管理一直是国际物流企业发展的核心问题。本文通过分析国际物流的新特征及其对我国企业提出的新挑战出发,进行改进策略分析。
【机 构】
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淮南矿业集团,淮南职业技术学院
【出 处】
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合作经济与科技
【发表日期】
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2011年04期
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